Devolución de producto Amazon USA?

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jul 5º 2016
Hola amigos aquí más que nada con una duda, aporvechando su experiencia, quiero comprar la mochila de la imagen para un viaje que haré, quiero aprovechar el 15% de descuento con amex, mi duda es la siguiente, si al recibir el producto no es lo que esperaba o necesito se puede devolver igual que Amazon México?? cobrarían envió? Aprox cuánto de envío en su caso?? Gracias y saludos.....

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    Solo como dato extra, si el producto no es lo que esperabas y lo regresas, el cupon se pierde x3, nada de que te lo reembolsen, lo digo pq mucha gente piensa que deben regresarlo o peor... que les bonificaran el total de la compra sin descuento...

    si el producto tuvera envio gratis probablemente lo pudieras regresar sin problemas con una excusa, pero tiene $200 pesos de envio que si te toca un presentante dificil probablemte no se te devuelva esa cantidad, o en el peor de los casos quieran que tambien pagues el del envio de regreso, o que te encuentres una muy buena excusa para que les argumentes que no es tu culpa, y te devuelvan todo, incluyendo los envios.
    suerte

    Acabo de enviar a Amazon un correo para preguntar sobre garantias de empresas que aca no existen... Por desgracia ellos no dan garantia para "arreglar" el producto con la empresa... solo dan la de 30 días que puedes regresar el producto hasta pq el color no te gusto, que aca pueden hacerte cambio o devolución, y la otra que no veia por ningun lado que son 60 días si presenta alguna falla, y aca solo es reembolso completo.
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