nov 15.º 2020
Amigos, les cuento lo que pasa y espero que alguien me pueda resolver.

Realice una venta en ML, ya casi a punto de acercarce el mes el comprador me ha hecho un reclamo, desconozco que opción eligió para hacer el reclamo pero supongo que fue la de que no le sirvió o algo así por que ML me dice que le mandé otro producto igual y el me devolverá el que ya le había mandado, acepte dicho reclamo, creí que cuando a mi me llegará el producto la paquetería me iba a pedir el otro que yo le iba a mandar, aún no me llega pero he visto que en ML dice que puedo aprovechar para mandarle el producto al comprador aún antes de que me llegue el que me va a regresar, obvio no lo haré hasta ver el producto que me van a devolver, entonces, mi duda es la siguiente, ¿ML le dará seguimiento al paquete que yo le vaya a mandar al comprador? Por que pues la plataforma a mi no me ha dado ninguna opción que me genere un número de guía si es así entonces también corre por mi cuenta el pago del envío? Gracias compañeros!!
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