Devolución de electrodomésticos en Liverpool.

sep 7.º 2021
Hola! Estoy pasando por un problema con Liverpool y Samsung porque compré un refrigerador en línea en Liverpool, el cuál no sirve porque apenas se conectó y no enfría ni congela, entonces Liverpool dice que no pueden hacer la devolución hasta que un técnico lo revise, y yo quiero saber si eso está bien? O sea, me vendieron un producto que claramente no sirve y no me quieren hacer la devolución? Les ha pasado algo similar?
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