Devolucion de dinero de xbox live gold

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dic 15.º 2018
Hola me gustaria saber si alguien sabe si hay la posibilidad de que me devuelvan mi dinero de una suscripcion a xbox live gold, ayer se me venció pero hoy se me ha cobrado porque olvidé desactivar la renovación automatica. Ya la he cancelado y desactivado la renovacion pero en el historial de pedidos solo sale "pendiente" ¿será que pueda recuperar mi dinero aun ya cancelando todo?
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