dic 15º. 2018
Hola me gustaria saber si alguien sabe si hay la posibilidad de que me devuelvan mi dinero de una suscripcion a xbox live gold, ayer se me venció pero hoy se me ha cobrado porque olvidé desactivar la renovación automatica. Ya la he cancelado y desactivado la renovacion pero en el historial de pedidos solo sale "pendiente" ¿será que pueda recuperar mi dinero aun ya cancelando todo?
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Ahí chance te aparece la opción de cancelar la suscripción y obtener un reembolso (te dan un periodo de gracia).
Si no te aparece contacta directamente con Microsoft (ahí mismo en ‘Obtener Ayuda con el Pedido’), si te lo devuelven mientras sea lo antes posible. (editado)