Devolución de audífonos en mercado libre

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ene 21.º 2021
Compre unos audífonos motorola para mi hermana, pero la batería dura poco (en opinión de ella) y no le quedan bien.
Estaba viendo para devolverlo y puse que no era lo que esperaba, que la calidad no era adecuada, pero ya casi por terminar me aparece que debe de estar sin usar, y pues obviamente ya los uso.
¿Qué puedo hacer? Es mi primera devolución en Mercado libre
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