Devolución de Amazon

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sep 6.º
Hice el pedido me mandaron mensaje de que estaba enviado y de pronto me aparece que eñya estaban en proceso de devolución hacia el vendedor..
Alguien sabe por que paso eso, yo en ningún momento cancele..
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Como?
Ah Amazon verdad?
Ahí dice que cancelaste el pedido, es poco probable cancelar un pedido por accidente ya que son varios pasos para la cancelación.
Tienes que contactar a Amazon, en Ayuda->¿Necesitas más ayuda?->Contactanos. Ahí puedes seleccionar el pedido con el que tienes problemas y escoger entre llamar a Amazon o resolverlo por chat.
Lo más probable es que te vayan a decir que tu lo cancelaste y que si quieres los artículos vuelvas a comprarlos.
az_square06/09/2019 09:12

Ahí dice que cancelaste el pedido, es poco probable cancelar un pedido por …Ahí dice que cancelaste el pedido, es poco probable cancelar un pedido por accidente ya que son varios pasos para la cancelación.Tienes que contactar a Amazon, en Ayuda->¿Necesitas más ayuda?->Contactanos. Ahí puedes seleccionar el pedido con el que tienes problemas y escoger entre llamar a Amazon o resolverlo por chat.Lo más probable es que te vayan a decir que tu lo cancelaste y que si quieres los artículos vuelvas a comprarlos.


A mí, incluso en esos casos, nunca me han dejado cancelar. Siempre me dicen que rechace el producto al recibirlo.

Aquí al parecer el comprador no pidió cancelarlo o eso da a entender.
Pues de echo yo no pedí cancelar ni nada... No entiendo por que se procedió a cancelar..
Yo cancele por error una vez porque andaba en la calle y daba mucho sol en la pantalla del móvil, entonces por error seleccioné cancelar en lugar de rastrear y no me pidió confirmación o mas pasos, simplemente lo canceló, inmediatamente me comuniqué con Amazon para comentarles que fue un error y le volvieron a enviar el aviso al repartidor de que si entregara el paquete pero fue en el momento, supongo en tu caso si se está realizando la devolución.
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