¿Devolución amazonUSA es en tarjeta de regalo o en tdc (costos de reenvío)?)

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jul 22.º
Hola, hice una devolución a amazon USA por medio de DHL al rededor de 1500 pesos. Ya había hecho devoluciones antes y yo había elegido devolver mediante dhl, pero esta vez una agente de serv a cliente me ayudo a pedir el reemplazo de mi producto y solo me mandó la etiqueta.Ahora que el producto llegó con amazon usa, me dicen que lo costos de envio que pagué: me reembolsarán en tarjeta de regalo!!!!.
Pero pues es algo que no ocupo bastante... y que además no me conviene. Saben si es verdad que sólo en tarjeta de regalo aplica mi reembolso??? (ya me fregué¡?) SALUDOS A TODOS Y TODAS
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1 Comentario
Pues en teoría tu eliges si en saldo Amazon o a tu tarjeta, en mi experiencia si un agente me dice algo que no me late o a mi parecer no soluciona nada, vuelvo a llamar para que otro me de la opción que quiero
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