Destinatario ausente DHL

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ago 6.º
Alguien que sepa que sucede después de que no te encuentran en tu domicilio?

Tengo que llamar para recoger en DHL?
Vuelven a pasar al día siguiente?
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6 Comentarios
Hola, justamente me pasó eso hoy, acaba de salir de mi casa y como a los 5 minutos me marcó el repartidor que estaba ahí, le pregunté si pasaría mañana (pues nunca me había pasado algo así), y me dijo que si, pero que podía pedirlo que lo dejaran en sucursal y pasar por el.Para no hacer el cuento largo marqué al número de Atención a Clientes y me dijeron que ellos pasan/intentan 3 veces, y que no me convenía pedirlo a sucursal pues tardaría más el proceso, así que no te preocupes, mañana pasan de nuevo.
BrandonGali07/08/2019 00:14

Hola, justamente me pasó eso hoy, acaba de salir de mi casa y como a los 5 …Hola, justamente me pasó eso hoy, acaba de salir de mi casa y como a los 5 minutos me marcó el repartidor que estaba ahí, le pregunté si pasaría mañana (pues nunca me había pasado algo así), y me dijo que si, pero que podía pedirlo que lo dejaran en sucursal y pasar por el.Para no hacer el cuento largo marqué al número de Atención a Clientes y me dijeron que ellos pasan/intentan 3 veces, y que no me convenía pedirlo a sucursal pues tardaría más el proceso, así que no te preocupes, mañana pasan de nuevo.


Muchas gracias, lo curioso es que a mí nunca me aparecieron las actualizaciones del envío y por ende no lo esperaba hoy, además de que nunca me llamaron, pero sí ya me quedo más tranquilo, gracias
Freaks07/08/2019 00:16

Muchas gracias, lo curioso es que a mí nunca me aparecieron las …Muchas gracias, lo curioso es que a mí nunca me aparecieron las actualizaciones del envío y por ende no lo esperaba hoy, además de que nunca me llamaron, pero sí ya me quedo más tranquilo, gracias



Oh qué raro, entonces no queda más que estés al pendiente o que le pidas a alguien que lo recoja por ti ahí en tu casa, normalmente nunca hay problema con que lo reciba otra persona jaja.
Pasan hasta tres veces al domicilio, lo de que te marquen no es de siempre, depende del repartidor, en caso de no encontrarte las tres veces lo regresan al remitente
Lo que yo hago cuando voy a salir, es dejar la ventana de mi casa abierta y cuando el repartidor llama, por ahí mete los paquetes.
Hay una página de DHL que permite seleccionar en qué sucursal lo puedes recoger cuando no hay nadie para recibir.
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