Descuenta dinero por error Mercado Pago

6
feb 13.º 2021
Hola amigos,

Hace unos meses hice un compra en Aliexpress con Mercado Pago, el punto es que la pieza me llegó mala y lo unico que podia solicitar era un reembolso parcial ya que me costaba mas caro hacer una devolucion.

Entonces Aliexpress regreso el dinero a mi cuenta de Mercado Pago ya que segun Mercado Pago no pudo ingresarlo a mi tarjeta bancaria.

Asi que lo que hice una vez recibido el monto fue hacer retiro a mi tarjeta desde Mercado Pago. El problema esta que después de unas semanas al hacer una venta por Mercado Libre me di cuenta que me descontaron un monto que parece ser igual a lo que dieron en el reembolso parcial (aliexpress) y el mensaje dice "Debitamos dinero de tu cuenta que te habíamos acreditado por error"

Ya lo reporte a Mercado Pago y me dijeron que es un error pero que lo esta revisando el area encargado pero ya me he comunicado varias veces y siempre me dicen lo mismo y ya llevo asi 2 meses.

¿Que me aconsejan levantar reclamo a mi banco para presionar o checar con Aliexpress o esperar más tiempo? Solo quiero estar seguro que me devolveran este monto. Alguien ha tenido una experiencia similar?
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Mejores comentarios
6 Comentarios
Publicar comentario