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Expirado

Desbloquear tarjeta Citibanamex por medio de la app

10
may 30.º 2018
Hola.
Hace aproximadamente un mes bloque mis tarjetas de crédito Banamex ya que no estaba interesado en comprar nada y a veces me gana el interés de comprar todo lo que publican, sin embargo, hoy decidí comprar en Amazon y para eso tenía que desbloquear la tarjeta pero cuando voy a las opciones de la app ya en ninguna parte me aparece la opción de desbloquear ni la de bloquear, ya llamé a Citibanamex y tampoco saben qué hacer...
Lo estoy intentando desde la aplicación en Android

Espero que alguien me pueda orientar o me tendré que resignar a ir al banco.

Gracias.
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