Desbloquear lumia

Buen día, hace poco compre un Lumia 950 en Liverpool, se supone que era Movistar pero creí que vendría liberado. Ustedes saben si necesariamente tengo que ir a un CAC de Movistar para solicitar el desbloqueo? Lo que pasa es que ya he intentado por chat y no me deja.

9 Comentarios

Yo solicite el de un lumia 635 que compre en buen fin, por facebook y me dieron el codigo como a los 3 dias, aunque me advirtieron podrian tardar hasta 7.

ok, gracias intentaré por fb también

Hola, yo los contacte por twitter y me tardo dieron en media hora. Esto es lo que piden:
"Hola si el equipo es Movistar, Sony o Nokia (no aplica lumia) deberás acudir a un centro Movistar, puedes ver direcciones y horario en la página Movistar, ingresarlo a servicio técnico para la liberación, el servicio tomara aproximadamente 12 días. Si es otra marca, envía Marca, Modelo, IMEI, número ligado al equipo, número de contacto, en caso de ser necesaria la nota de compra o factura te lo haremos saber. Si el sistema no nos da tu código, el proceso toma aproximadamente 30 días. Todo por inbox. "

GodineandoandoJun 15º

ok, gracias intentaré por fb también



No se si te funcione, yo en septiembre de 2015 me compré un lumia en Walmart... igual movistar... y pedí mi código de desbloqueo en esta página MOVISTAR y el mismo día ya me había llegado... la verdad no se porque me funcionó pero no pierdes nada... el número telefónico que puse fue el que vino con el celular...

hay t dejo captura para que veas que la respuesta fue de esa página

405638-MqdLh.jpg

sansores1979Jun 15º

No se si te funcione, yo en septiembre de 2015 me compré un lumia en Walmart... igual movistar... y pedí mi código de desbloqueo en esta página MOVISTAR y el mismo día ya me había llegado... la verdad no se porque me funcionó pero no pierdes nada... el número telefónico que puse fue el que vino con el celular...hay t dejo captura para que veas que la respuesta fue de esa página[Imagen]


Hola, si habia visto es página pero vi que era de Perú, no tuviste problema? en el numero como lo pusiste? porque te pide 9 digitos y los de aqui son 10

la verdad, el día que lo hice, pénsé que era de México, y no observé que solamente me aceptaba 9 digitos... así que yo lo hice con los 9 digitos

sansores1979Jun 15º

la verdad, el día que lo hice, pénsé que era de México, y no observé que solamente me aceptaba 9 digitos... así que yo lo hice con los 9 digitos



Ok gracias, ya me respondieron por fb, si no veo avance le intentaré por esta página
sansores1979Jun 15º

la verdad, el día que lo hice, pénsé que era de México, y no observé que solamente me aceptaba 9 digitos... así que yo lo hice con los 9 digitos



Es obligacion del prestador de servicios en este caso Movistar, entregar el telefono libre por decreto de ley, asi que solo es cuestion de presentarse al CAC con tu factura y equipo para que te hagan el tramite correspondiente.

Muchas gracias a todos, si me respondieron por Fb y a pesar de que si me pidieron los datos y hasta la factura (que no querian hacer válida porque no tenia el imei ni el numer), al final si me dieron el código

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