Denunciar a Adidas

Que onda Colegas!!!
Aprovechando el buen fin quise comprar los tenis: Adidas superstar, hice la compra por medio de su pagina, hice el pago con tarjeta y resivi el correo de: PEDIDO CONFIRMADO. al pasar unos 2 dias decidi revisar mi cuenta en su pagina de adidas y oh sorpresa, aparecia: PEDIDO CANCELADO POR PROBLEMA EN EL PAGO.

Y hoy que asisti al banco, resulta que hicieron el cargo de dichos tenis y no solo 1 par de tenis si no 2 pares.

Que puedo hacer o como actuo ante esto?
ayudaaaaaaaaaaaaa......

6 Comentarios

Yo también compre dos pares el sábado... Y ahora casi una semana después me aparece que está confirmado pero aún no lo han empaquetado para el envío. Marque al número de servicio de atención a clientes y hay una grabación que indica que debes esperar a que termine la promoción y si tienes alguna otro duda puedes marcar. En cuanto al banco puedes ir a condusef. Ellos te pueden apoyar


Buen día, ¿cómo sigue su situación?, en la semana me sucedió lo mismo hoy voy al banco x comprobante oficial de pago para nuevamente hacer reclamacion y en caso de q adidas no vuelva a aceptar el pago acudir a condusef y a la profeco

j

A mi tambien me paso una ocasión asi pague y a toda madre ya super contento y luego chaz me cancelan porque no tenian stock. Son tardados con los reembolsos, en esa ocasion pague con PayPal y de acuerdo a los terminos y condiciones me parece que son 2 semanas el plazo para reembolsos. Cumplieron con el plazo y tuve mi dinero de regreso en ese tiempo. Si pagaste con PayPal igual espera las dos semanas sino obtienes tu dinero pues ya lo escalas a una reclamación. Saludos

Buenas tardes, mmm adidas canceló mi compra no sé la razón porque si hay stock, después de unas llamadas, dinero reintegrado, experiencia "para mí no será confiable compras a través del portal de adidas""

@marp7601 No a llegado el estado de cuenta de mi tarjeta, ya que yo no soy el dueño de la tarjeta no me dan informes en el banco y el dueño de dicha tarjeta no a tenido tiempo de acudir al banco, segun parece estar bloqueada la tarjeta, en cuanto llegue el estado de cuenta, aqui pondre cual fue la "respuesta".

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