¿Debo confiar en el trato de devolución fuera de mercado libre?

jun 10.º 2021
Excelente tarde! Tengo la siguiente situación: Compré un celular de exhibición pero el producto vino con un defecto en la pantalla. Debido a ello, quiero un cambio de producto pero al contactar mediante la plataforma el vendedor no responde,
y al enviar mensaje a su WhatsApp me envía lo siguiente: (imagen adjunta)

620912-hoUsM.jpg
¿Debo de confiar en él? Ya tengo abierto el reclamo con mercado Libre y supuestamente tiene hasta hoy 10 de junio para responderme. OJO no quiero reembolso, ya que la única razón por que lo compré es que con las promociones del hot sale y bancarias era una excelente opción. Si me regresa el dinero, estaría perdiendo. Muchas gracias por su tiempo!
Actualizaciones de la comunidad
Discusiones
Mejores comentarios
30 Comentarios
Publicar comentario