¿Debería abrir algún reclamo con AliExpress?

may 8º. 2023

Hola promodescuenteros, vengo a preguntarles que se puede hacer con un paquete que pedí acerca de unas fundas de celular por medio de AliExpress, el proceso iba de forma correcta y me dieron una guía por Mailamericas, la cuestión es que desde el día 20 de abril no han actualizado el movimiento del paquete (para aclarar yo soy de Campeche y como ven aparece que está en el centro de clasificación desde el 20 de abril).
Ya le envié msj a Mailamericas para ver si había ocurrido algún problema con el paquete o asi (eso ya tiene algunos días pero no han respondido, todo por medio de su página web)

En AliExpress da un aproximado según de que llega el 5 de junio, por eso tenía dudas si esperarme hasta la fecha límite para poder meter algun reclamo o reembolso

Los que tengan experiencia en estos casos, se los agradecería

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11 Comentarios

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may 8º.
Tienes que esperar hasta la fecha límite, de otra manera un reclamo no procede ya que Aliexpress te va a decir exactamente lo mismo; que el paquete aún esta dentro del tiempo estimado de entrega.
may 8º.
Tienes que esperar la fecha limite, ya ahi ali te dira que show.
may 8º.
may 8º.
Hasta la fecha límite. Antes no se puede meter reclamo.
may 8º.
Pues si
may 8º.
Es🍐
may 8º.
jaja we es el riesgo de comprar en ali, viaja en barco, pasa por manos en aduana, manos de mexicanos de gobienro, ya sabemos como son. pasa por varios en correos de mexico si no pagas envio. Wey es el riesgo, si no quieres jugarte eso, compra en amazon y chao. Yo creo el 90% de mis pedidos llega en ali, ese 10 que no, a estas alturas me da igual
may 8º.
Normal, solo espera y si pasa la fecha límite ahora sí mete reclamo
may 8º.
Chance y checa las paqueterías locales que trabajen con mailamericas, soy de Oaxaca y cada que tengo paquete con mailamericas llega un punto en el que no se actualiza, entonces reviso en Qualitypost, 99mimutos, Alf mensajería y generalmente en alguna de esas encuentro el seguimiento local ( puede que esté olvidando el nombre de algun paquetería)
may 8º.
Aliexpress es una basura, los últimos paquetes que compre nunca llegaron, metí mi reclamo y me lo rechazaron diciendo que debía ir a la aduana a preguntar por mi paquete (eran unas agujetas de menos de 100 pesos) obviamente no iba a ir a perder mi tiempo por una baratija
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hace 3 m
Actualizando: El paquete llegó el día de ayer, pero solamente lo tiraron en la puerta de mi casa, cuando llegué del trabajo ahí lo encontré y ni idea de que paquetería entrego (fueron 32 días en total para que llegara a mi casa)