feb 17.º 2021
Llevo como 4 meses con una cuenta de Miibo, generalmente la usaba para hacer depósitos en efectivo desde Oxxo y de ahí pagar mi tarjeta de crédito via SPEI, todo iba bien, podía hacer depósitos de hasta 5000 por día, como 18 mil al mes máximo, y únicamente Oxxo cobraba 12 pesos de comisión.

La cosa es que hoy 17 de febrero de 2021, hice un depósito en Oxxo por 2890, y sorpresivamente cayó en mi cuenta menos dinero 2774.40, lo cual fue muy extraño y hable al soporte, y me dijeron que justamente el día de hoy (que raro) empezaban a cobrar una comisión del 4% (aparte de la comisión de 12 pesos del oxxo) en los depósitos hechos en Oxxo, por lo que cuadra con el monto que se me vio reflejado.

Anexo captura de pantalla de lo que me dijeron el p....

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No sé qué hacer, me siento estafado y se me hace mala onda que nunca avisaron ni por la app, no por correo, y no hay nada de información en su página, absolutamente NADA. No sé si deba denunciar ni a dónde reportar.

A alguien más le pasó esto?

Por el momento mi solución es sacar todo mi dinero y cancelar mi cuenta.

Gracias por su comprensión.
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