Cuenta Suspendida MercadoLibre

14
nov 27.º 2019
Hola hoy al tratar de entrar a mi cuenta de mercado libre desde mi pc aparecía con la sesión cerrada, al entrar me pidió comprobar mi cuenta con foto de mi ine por la parte frontal y trasera y al enviarlas decía que se había verificado la identidad pero al redireccionar me salio este mensaje
388784-ef4Wz.jpg
Al darle contactamos me manda a la pagina de inicio y al llamar al numero de mercadolibre no me aparece ninguna opción para solucionar ese problema
Saben de algún correo o de algún medio por el cual me pueda poner en contacto con mercadolibre?
Como dato adicional no tenia ningún reclamo abierto, mis publicaciones eran objetos fisicos sin informacion de contacto y tenia reputacion en verde.
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
14 Comentarios
he visto que por facebook o twitter contestan
Escríbeles por Twitter varias veces etiquetándolos, solo así contestan.
una duda amigo, sospechas que es agregede lo de ML?
Por ejemplo si vendias mas barato que otros M3rcado líderes
@Diana99hd@Alex.Hex Gracias ya mande mensaje por twitter y por facebook, ojala que si respondan porque leyendo otras discuciones es dificil eso

@Supermegaman No lo creo
Yerbas27/11/2019 15:47

@Diana99hd @Alex.Hex Gracias ya mande mensaje por twitter y por facebook, …@Diana99hd @Alex.Hex Gracias ya mande mensaje por twitter y por facebook, ojala que si respondan porque leyendo otras discuciones es dificil eso @Supermegaman No lo creo


Ni contactándolos por WhatsApp o su chat te resuelven algo... a mi me fué pésimo cuando intenté contactarlos, sólo te contestan con un:

"inténtelo nuevamente más tarde"
Supermegaman27/11/2019 15:44

una duda amigo, sospechas que es agregede lo de ML? Por ejemplo si vendias …una duda amigo, sospechas que es agregede lo de ML? Por ejemplo si vendias mas barato que otros M3rcado líderes


A mi me suspendieron la semana pasada porque puse un xiaomi scooter en 7 mil pesos que me habia sacado en una rifa
rafagtzgtz27/11/2019 17:13

Ni contactándolos por WhatsApp o su chat te resuelven algo... a mi me fué p …Ni contactándolos por WhatsApp o su chat te resuelven algo... a mi me fué pésimo cuando intenté contactarlos, sólo te contestan con un:"inténtelo nuevamente más tarde"


Empiezo a perder la esperanza, lo que me duele que era una cuenta creo que del 2012, te volviste a abrir otra cuenta? o banean si se abre una cuenta nueva?
Yerbas27/11/2019 19:15

Empiezo a perder la esperanza, lo que me duele que era una cuenta creo que …Empiezo a perder la esperanza, lo que me duele que era una cuenta creo que del 2012, te volviste a abrir otra cuenta? o banean si se abre una cuenta nueva?


Tienes que cambiar de IP si creas otra así, te la dan de baja tambn. Tal vez luego luego no, pero si. Contacta por correo. Si contestan. Son muchos factores, dentro de sus términos y condiciones.
Yerbas27/11/2019 19:15

Empiezo a perder la esperanza, lo que me duele que era una cuenta creo que …Empiezo a perder la esperanza, lo que me duele que era una cuenta creo que del 2012, te volviste a abrir otra cuenta? o banean si se abre una cuenta nueva?



Sí, según las reglas te dan de baja si tienes dos cuentas a tu nombre.
Urielcito12327/11/2019 19:55

Tienes que cambiar de IP si creas otra así, te la dan de baja tambn. Tal …Tienes que cambiar de IP si creas otra así, te la dan de baja tambn. Tal vez luego luego no, pero si. Contacta por correo. Si contestan. Son muchos factores, dentro de sus términos y condiciones.


A que correo puedo contactar?
Urielcito12327/11/2019 20:33

Desde ahí mismo, te da una opción para enviarles correo.


Al darle a contactanos me vuelve a mandar a la pagina de inicio, voy a volver a probar mañana a ver si me deja
A mi me suspendieron por comprar varios artículos ... que cosas no? Entonces que para que se supone que es su plataforma
Gracias a todos por la ayuda, ya me reactivaron la cuenta.

Suspendimos tu cuenta ya que estábamos realizando un proceso de seguridad interno. ¡No te preocupes! Tu cuenta está activa nuevamente para operar con normalidad.


¡Disculpa el inconveniente!
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones