Cuenta suspendida en Amazon

nov 20º. 2020
Hola, tengo una duda, el día de ayer me suspendieron temporalmente la cuenta en Amazon, y había comprado unas cosas en oferta.
Mi duda es, que pasara con mis productos?
O cuál es el tiempo que da Amazon para recuperar la cuenta sino cancela los pedidos?
Saludos
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17 Comentarios

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  1. Avatar de jpinelo
    fabian.salazarvazquez21/11/2020 08:21

    Porque los datos de la tarjeta no correspondían con los de la cuenta


    OK, gracias.

    Está complicado eso, luego pides tarjetas de crédito prestadas y resulta que por eso te pueden cancelar la cuenta.
  2. Avatar de Borrado659773
    Por qué te la suspendieron ?
  3. Avatar de Cachorrin
    Si los productos ya venían en camino o estaban cobrados te van a llegar sin muchos problemas, los que aún no habían sido cobrados están actualmente cancelados, espero resuelvas pronto tu situación. Suerte!
  4. Avatar de jpinelo
    fabian.salazarvazquez20/11/2020 23:12

    Nunca pude recuperar la cuenta pero sí llegaron los productos que había p …Nunca pude recuperar la cuenta pero sí llegaron los productos que había pedido


    ¿A ti por qué te cancelaron tu cuenta?
  5. Avatar de Tad08
    Shisho_Martinez20/11/2020 22:42

    Porque el nombre de la cuenta no era igual al del método de pago :c


    Me pasó lo mismo, mi esposa quería unas botas y agregue su tarjeta en mi cuenta y me la bloquearon, argumentando que tenían que verificar que yo estaba autorizado para usar esa tarjeta, mandé lo que me solicitaron y nunca me desbloquearon. Los pedidos que ya se habían cobrado si los mandaron y los que estaban pendientes de pago unos si y otros no. Después de varios meses de ya no usar la cuenta le hicieron un cargo a la tarjeta de mi esposa por $149 pero ni sé de qué.
  6. Avatar de July_Mendoza
    Hola me paso algo parecido pero mi pregunta es ¿Qué pasa con mi dinero? me llego un correo diciendo que mi cuenta estaba suspendida y que se había cancelado el pedido ¿me harán reembolso?
    Avatar de luis.vazquezlqZ
    Oye si te devolvieron tu dinero? Es que me acaba de pasar lo mismo y no la puedo recuperar
  7. Avatar de Fernando_sandovalXQ6
    depende puede ser permanente y se cancelan todo los pedidos o bien temporal te pueden pedir documentos de método de pago para su verificación por lo general es 24 horas si todo va bien
  8. Avatar de Shisho_Martinez
    Autor
    Fernando_sandovalXQ620/11/2020 21:21

    depende puede ser permanente y se cancelan todo los pedidos o bien …depende puede ser permanente y se cancelan todo los pedidos o bien temporal te pueden pedir documentos de método de pago para su verificación por lo general es 24 horas si todo va bien


    Si, ya mande todos los documentos que piden, aunque ya van 29 horas :c
  9. Avatar de Shisho_Martinez
    Autor
    Borrado65977320/11/2020 22:31

    Por qué te la suspendieron ?


    Porque el nombre de la cuenta no era igual al del método de pago :c
  10. Avatar de fabian.salazarvazquez
    Nunca pude recuperar la cuenta pero sí llegaron los productos que había pedido
  11. Avatar de Shisho_Martinez
    Autor
    Cachorrin20/11/2020 23:02

    Si los productos ya venían en camino o estaban cobrados te van a llegar …Si los productos ya venían en camino o estaban cobrados te van a llegar sin muchos problemas, los que aún no habían sido cobrados están actualmente cancelados, espero resuelvas pronto tu situación. Suerte!


    Todavía no los habían cobrado :c
    En ese caso tendré que buscar alguna otra oferta
  12. Avatar de fabian.salazarvazquez
    jpinelo21/11/2020 08:13

    ¿A ti por qué te cancelaron tu cuenta?


    Porque los datos de la tarjeta no correspondían con los de la cuenta
  13. Avatar de Ise_ll
    Oigan yo he realizado compras con la tarjeta de débito de mi esposo, tarjeta de crédito de mi primo y no me han bloqueado la cuenta. No sabía que la bloqueaban. Tomare mis precauciones (editado)
  14. Avatar de josh.murdock
    Cachorrin20/11/2020 23:02

    Si los productos ya venían en camino o estaban cobrados te van a llegar …Si los productos ya venían en camino o estaban cobrados te van a llegar sin muchos problemas, los que aún no habían sido cobrados están actualmente cancelados, espero resuelvas pronto tu situación. Suerte!


    Exacto me pasó lo mismo 2 productos me dicen que están en camino pero otros en enviando, ahí que procede amigo
  15. Avatar de A_E
    Les regresaron su dinero?
  16. Avatar de Israel_Delgado
    Hola tengo la duda ya que ayer cree una cuenta y metí la tarjeta de crédito y compré una ps5 a mis y me suspendieron la cuenta y decía que se había cancelado el pedido, realmente se cancelo y no se harán cargos a la tarjeta?
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