abr 25º. 2022
buenas noches, quiero pedir de sus consejos ya que el día de hoy me llegó un correo donde me dicen que suspenden mi cuenta de Amazon. el día de ayer pedí una tarjeta grafica por la tarde, pero ya en la noche ví que bajo otra, así que procedí a cancelar la primera que pedí y enseguida compré la otra, será que eso haya influido? cabe aclarar que ya tenia tiempo con mi cuenta y con Amazon prime.
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21 Comentarios

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    Polojam25/04/2022 01:09

    Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 …Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 dígitos pero pague con tarjeta digital, y aunque hubiera sido la física ya ni trae el número de tarjeta. Solo un código QR.


    Y no te aparece el cargo de los $20 pesos de amazon? Con eso creo que para ellos ya es suficiente para comprobar. Cuando existia la opcion de generar tarjetas en banamex me paso la misma situacion, solo envie foto de la app de banamex y explique que era una tarjeta temporal y a las horas me regresaron mi cuenta
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    Polojam25/04/2022 01:09

    Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 …Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 dígitos pero pague con tarjeta digital, y aunque hubiera sido la física ya ni trae el número de tarjeta. Solo un código QR.


    A mi me paso lo mismo hace como año y medio, hice el pedido con una tarjeta digital, pero en el estado de cuenta aparece el numero de la fija obviamente, y fue todo un show. No me querían restaurar la cuenta y literalmente le tuve que mandar un mail a Jeff Bezos explicando el por que su sistema de verificación no funciona cuando se utilizan tarjetas digitales, y después de unos días me contestó uno de sus asistentes diciendo que me iban a restaurar la cuenta.
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    SmaSh25/04/2022 02:42

    A mi me paso lo mismo hace como año y medio, hice el pedido con una …A mi me paso lo mismo hace como año y medio, hice el pedido con una tarjeta digital, pero en el estado de cuenta aparece el numero de la fija obviamente, y fue todo un show. No me querían restaurar la cuenta y literalmente le tuve que mandar un mail a Jeff Bezos explicando el por que su sistema de verificación no funciona cuando se utilizan tarjetas digitales, y después de unos días me contestó uno de sus asistentes diciendo que me iban a restaurar la cuenta.


    No lo sé rick
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    Esto sucede cuando intentas pagar con un metodo de pago algo caro principalmente. Te pediran informacion de tu metodo de pago y te la reestableceran sin problema
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    Polojam25/04/2022 01:09

    Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 …Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 dígitos pero pague con tarjeta digital, y aunque hubiera sido la física ya ni trae el número de tarjeta. Solo un código QR.


    Necesitarás subir el estado de cuenta, capturas de pantalla no son aceptadas .
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    Espero te la devuelvan, pero si no, espero que no tengas pedidos pendientes o saldo de tarjeta de regalo.
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    REBEL26/04/2022 10:01

    Este problema es igual con la tarjeta de credito que solo crea los CCV?


    No, por que amazon no pide CCV
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    Ya me llegó correo que mandé más evidencias que es mi tarjeta, creo hasta quieren la fe de bautizo estos vatos!
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    HectorEZ25/04/2022 00:55

    Esto sucede cuando intentas pagar con un metodo de pago algo caro …Esto sucede cuando intentas pagar con un metodo de pago algo caro principalmente. Te pediran informacion de tu metodo de pago y te la reestableceran sin problema


    Eso espero, ya envié captura de mi banca,ya que piden foto de los últimos 4 dígitos pero pague con tarjeta digital, y aunque hubiera sido la física ya ni trae el número de tarjeta. Solo un código QR.
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    Es lo malo de las tarjetas digitales que se eliminan, borrando CCV y números, es difícil tener evidencia.

    Esto es común con Amazon, ya que, en muchas ocasiones, la plataforma no te cobra hasta que hayan mandado el pedido, para ese entonces, la tarjeta digital ya no existe.
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    Siriocaz25/04/2022 11:03

    Espero te la devuelvan, pero si no, espero que no tengas pedidos …Espero te la devuelvan, pero si no, espero que no tengas pedidos pendientes o saldo de tarjeta de regalo.


    Tengo un pedido que ya viene en camino, y se renovo prime hace como 4 días
  12. Avatar
    Polojam25/04/2022 11:08

    Tengo un pedido que ya viene en camino, y se renovo prime hace como 4 días …Tengo un pedido que ya viene en camino, y se renovo prime hace como 4 días


    Bueno, si fue la membresía mensual, pues ya qué, si fuera la anual, sí que me dolería El envío te llega, lo bueno, a pesar de todo este rollo. (editado)
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    Polojam25/04/2022 09:39

    Ya me llegó correo que mandé más evidencias que es mi tarjeta, creo hasta q …Ya me llegó correo que mandé más evidencias que es mi tarjeta, creo hasta quieren la fe de bautizo estos vatos!


    Y cartilla de vacunación te pedirán
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    Muchas gracias por sus comentarios, después de mandar más datos, acaban de restablecer mi cuenta.
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    Hola buen día, me podrías indicar que hiciste para que te desbloquearan la cuenta
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    Polojam25/04/2022 20:11

    Muchas gracias por sus comentarios, después de mandar más datos, acaban de …Muchas gracias por sus comentarios, después de mandar más datos, acaban de restablecer mi cuenta. [Imagen]


    Lo malo es que cancelaron el pedido de la tarjeta gráfica y ya subió de precio
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    BigBoss25/04/2022 16:37

    Y cartilla de vacunación te pedirán


    Por si las moscas que vaya sacando la cartilla de vacunación de su perro también
  17. Avatar
    Calacasbill25/04/2022 09:57

    Es lo malo de las tarjetas digitales que se eliminan, borrando CCV y …Es lo malo de las tarjetas digitales que se eliminan, borrando CCV y números, es difícil tener evidencia.Esto es común con Amazon, ya que, en muchas ocasiones, la plataforma no te cobra hasta que hayan mandado el pedido, para ese entonces, la tarjeta digital ya no existe.


    Este problema es igual con la tarjeta de credito que solo crea los CCV?
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