Hola, espero que estén bien y de nuevo solicito de su experiencia, resulta que aperturé hace un tiempo una cuenta Naranja Digital de Banregio, luego últimamente he visto que algunos comentan que la inversión de HeyBanco resulta atractiva por su tasa más elevada que en banca tradicional; total que bajé la aplicación de Hey, cree una cuenta y sin problemas, pero trato de contratar la cuenta y me marca un error “inténtelo más tarde”... entonces ¿Alguno ha tenido problemas para abrir la cuenta Hey desde la App? O saben si por tener la cuenta de Banregio ya no puedo abrir la de Hey?
Voy a llamar para preguntar, pero aún no salgo del trabajo, aunque no sé si alguno tenga información al respecto.
Gracias.
25 Comentarios
OrdenadosOjalá te resuelvan porque en lo personal es muy mala su atención y si es por el rendimiento piénsalo ya que nos mandaron correo qué desde febrero lo van a bajar así que ya no tendrás una gran ventaja.
Me dijeron por redes que en la semana actualizarán, mejor espera un poco. Porque yo sin problema tengo hey y la naranja.
Por cierto, bajarán las tasas de ahorros e inversión (editado)
Pensé que solo era a mi, me intente meter a un grupo de hay banco y Vi que había una discusión similar con lo que mencionas y ya comentaron que al parecer eran problemas de actualización
La verdad ya no lo tengo pero fijate en sus redes sociales ellos ya dijeron que van a modificar los rendimientos en febrero y creo que hasta en su página ya aparece. Estoy en un grupo de facebook y a varios nos llegó igual.
Si ya no existe y no son las misma, la lite + solo acepta depósitos mensuales de hasta 66K mientras la digital naranja de hasta 180k, de hecho aun tengo el folleto comparativo de cuentas y ya desde la naranja digital existía la lite +
Disculpa no sabes si se puede sacar una Lite + teniendo la naranja digital. Es que primero me dijeron que si se puede y luego que no así que no sé bien porque su atención es mala y siempre dicen cosas diferentes.
No sabria pero no vería por qué habría problema a mi me deja sin inconvenientes continuar con la contratación de la lite +, solo tramitala desde la página web e inicia sesión con tu usuario y contraseña... que igual teniendo la digital no hace falta la lite+ ya que es mejor la digital
Casi creo que no se puede por política interna del banco, por ejemplo yo tengo dos cuentas de débito en HSBC sin problemas, pero no puedo aperturar una HSBC Digital porque ya soy cuentahabiente, así que supongo que es el mismo caso con Banregio
Si, ambas de débito solo que no es el mismo producto. Es una Lite y una naranja
Intenta hacer la solicitud desde la página. quieroserciente
cuando te llego ese correo?, lo puedes compartir? , segun esto la promocion de la inversion del 7.5% y el 6.5% se termina hasta abril de este año.
Ya no existe la naranja digital? Me habían dicho que solo le cambiaron de nombre a Lite + de hecho quería sacar una Lite + y no supieron decirme si podía aunque tuviera la naranja digital, primero me dijeron que si podía sin problema y luego que no qué porque ahorita están limitadas las cuentas por cliente.
Te dejo el link y hasta arriba si te fijas sale un aviso que dice que últimos días de inversión hey con rendimiento del 7.50% así que ya lo van a bajar
heybanco.com/index (editado)
Si lo hice llegué hasta donde pide tu credencial y selfie pero según en Twitter me dijeron que al final no se contrata qué tienen restricción de cuentas. Se me hace raro porque con Scotiabank tengo 2 de débito y todo sin problemas.
Es lo que me temo, gracias por tu aporte