Cuenta bloqueada Amazon (tarjeta de regalo)

abr 14.º 2021
Hola, me dieron unas tarjetas de regalo para Amazon, las reclamé en mi cuenta y ya tenía el saldo en ella, hice una compra (se aplicó el saldo a mi favor) pero como a la hora me bloquearon.

Inició sesión y me pidió mi nombre, domicilio y fotografías del correo electrónico de las tarjetas.

Ya envié las fotografías más de 5 veces y me dicen que no pueden verificar mis datos, que puedo hacer?
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