may 17.º 2020
Buenas tardes a todos, desde hace tres meses mi cuenta de Amazon ha estado bloqueada debido a un problema con la dirección fiscal del método de pago que no coincidía con la que puse en la cuenta. Me enviaron un correo para anexarles un Estado de Cuenta, lo cual hice, pero resultó en vano y la bloquearon. Desde la fecha me he comunicado con Atención a Clientes y siempre me mencionan que enviarán un correo al área correspondiente y se pondrán en contacto conmigo, sin embargo nunca llega una respuesta de ellos.
¿Alguien conoce otra manera para poder contactarlos o ha estado en la misma situación y cómo se lo solucionaron?
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