sep 29º. 2022
Actualmente tengo una Libreton Bbva que pide 4000 de saldo al mes para evitar comision, quiero tener una cuenta aparte para recibir exclusivamente mi nomina y otra para recibir depositos, transferencias, etc

Fui con la idea de abrir una cuenta Libreton Basico ya que veo que no pide saldo minimo y tampoco tiene limite de udis, sin embargo me salen con que es la misma que se abre por celular (segun entiendo no es asi), el problema es que tampoco puedo tener esa porque supuestamente solo es para nuevos clientes, alguien sabe si es cierto?

Me dijo la ejectuvia que la alternativa es que abriera una cuenta Libreton Premium que es basicamente la misma que ya tengo porque tambien pide 4000 de saldo minimo
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15 Comentarios

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    Es el tipo de cuentas q a nadie le quieren dar. Lo tienen que intentar varias veces, diferentes sucursales y diferentes ejecutivos y al final sí se puede
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    Creo que en alguna discusión leí que por ley los bancos deben tener un tipo de cuenta que no cobre comisión y no tenga el mínimo como la digital, también dijeron que muchos piden informes por teléfono y ahí les dicen como se llama y después van a banco a pedirla y no se como terminan “amenazando” a los empleados (creo que con ir a la conducef) y así es como se las dan. Si averiguas algo más también avisas por que justamente quiero hacer lo mismo que tú pero no hay mucha información de si aplica para los que ya nos obligaron con la digital.
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    La cuenta Libreton Básico o Cuenta Digital, puede ser aperturada incluso siendo ya cliente, pero solo por sucursal, la opción por teléfono ya no.

    No la abren porque es una cuenta que toma 20-30 minutos en su apertura y no les genera comisión o metas; incluso algunos ejecutivos malamente la apertura engañando con un seguro obligatorio.
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    Tendrás que hacer tu reclamación a CONDUSEF para abrir una cuenta básica
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    te refieres al producto basico general, ese se llama tarjeta basica, para solicitarla tienes que enviar un mensaje a la UNE de BBVA indicando la sucursal donde se te negó la apertura y ellos te concertaran una cita con la sucursal para que te la aperturen saludos
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    Que es la UNE?
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    Efectivamente libreton digital solo se abre por teléfono
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    Según yo la básica si la abres por celular no te pide mínimo, solo no puedes depositar mas de 18mil al mes, pero igual te la desbloquean si llamas después

    Eso si, una prima intento sacar una de esas y no pudo (anteriormente fue cliente bbva)

    Otros 3 de mis parientes la tramitaron por el cel y sin pex se las aprobaron
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    Justamente tambien pense en eso, abrir la digital ya que lei que despues se puede desbloquear pero estoy con lo mismo que solo para clientes nuevos
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    Nada mas por quitarme la duda hable con mi asesor personal por telefono y me dice que si me deberian de abrir la cuenta Basica y no es la misma que la digital, asi que tendre que ir de nuevo y si no acceden hay que escalarlo con el director segun mi asesor (editado)
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    Sí es diferente de hecho yo tengo esas dos la que se abre desde el celular y si haces la video llamada sube el límite y todo pero curiosamente al contrario de tu caso iba a tramitar la premium para ver si me daban alguna tarjeta porque en ese momento no tenía con ellos y el ejecutivo me abrió la básica hahaha así que exige que la abran o amenazalos.

    tengo esas 2 con ellos así que no me quejo  (editado)
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    Lo mejor es ir a otro banco que no la haga de tos, o mejor aún abrirla en línea. Hay demasiados bancos en México como para que tengas que estarle rogando a uno.
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