¿ Cuántos con problemas de entrega de colchones EMMA ?

dic 12º. 2022
Realice mi compra el 5 de Noviembre y aun no me llega , según iban a tardar 15 días en mandarlo , he hablado infinidad de veces y solo me dan largas y largas , tienen un pésimo servicio de logistica , además de que te venden mercancía SIN STOCK.
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    Yo me encuentro en la misma situación que tú, mi pedido lo realice el día 2 de Noviembre y aún no recibo nada, me comunico vía telefónica pero siempre me dan la misma información y siempre argumentan que ya se va a escalar para que sea despachado, pero nada aun, la verdad me anime a comprar porque mi hermano compro y le llego bastante rápido, pero yo no corrí con la misma suerte.
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    Eso de que lo van a escalar , me lo han dicho mil veces , son bien mentirosos .
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    Diles que vas a ir con la Profeco y vas a ver que te contestan rápido y te escalan
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    Eso de la escalada me lo han dicho Miles de veces , mientras tanto mi colchón sigue sin salir de su almacén .
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    Igual ak compre el 11 de noviembre un king size premium, no mandan nada y solo me dijeron que hay sobre demanda y que lo mas seguro es que hasta enero o febrero manden. Su excusa es que se utilizaron mas de 2 cupones en la compra.
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    Yo use 4 cupones entonces lo que no quieren es respetar la promoción
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    Hice el pedido el 20 de NOV.
    El único correo que recibí fue el del cargo de MercadoPago.
    Diario los estoy contactando via chat de su página y la respuesta es la misma. "No hay stock" , " Su caso ya ha sido priorizado", "Tan pronto se envíe recibirá un no.de guía para seguimiento"
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    Busca en la bandeja de spam, ahí apareció el correo de emma, igual sigo sin recibir el colchón desde el 18 de noviembre
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