Cuanto tarda telmex en habilitar la fibra optica?

feb 23º. 2020
Buenas tardes compañeros, quisera saber si alguien sabe mas o menos cuanto tarda telmex en habilitar la fibra optica, lo que pasa es que donde vivo hace como tres meses tendieron el cableado de fibra optica por los postes pero hasta hoy sigue sin estar habilitado pero en una universidad que queda como a 10min de mi casa y sus colonias aledañas tiene activo desde hace como 2 meses, o sera que la tendieron para proveer a la uni de internet de fibra y x mi colonia solo paso el cable? Pregunte en telmex por twitter pero dicen no saber y que se comunicarian conmigo cuando tuvieran info (hace como un mes) y hasya hoy no hay llamado, los tecnicos de telmex local me dijeron que a finales de enero principios de febrero ya estaria activado pero hasta ahora sigue sin estar activo, la pregunta es cuanto tardan en activarlo o mejor ya ni ilusiones me hago?! La super conexion que tengo ahora es de unos super 1.5mbps (casi siempre 800kbs), y pues ya quiero mejorar jeje, de antemano gracias por sus respuestas y/o experiencias
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    Amigo yo llevo casi el año y nada si q no t esperes mucho de Telmex solo se les da donde la competencia es más fuerte
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    Todo depende despues de hechar fibra se tienen que probar los parámetros para que quede dentro de los limites eso paso en mi caso que no dieron bien y estuvo asi como por 6 meses mientras a otra colonia al mes de haber puesto el cableado antes de activarla van a ir a hacer pruebas donde estan las terminales cuando veas eso es que ya falta poco
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    Aunque haya en la zona, no te garantiza que la pongan donde estás tú.

    Te cuento mi caso, hace 2 años abrieron una plaza comercial justo atrás de donde vivo, obviamente ahí sí pusieron fibra, incluso me llegaban correos de Telmex donde me decían que había fibra óptica en mi zona y esperara mejoras en mi servicio.

    Una día fui a conectarme al Walmart de la plaza, ya que como está en el sótano ofrecen wifi gratis, le hice un speed test y me marcaba 80mb y yo con míseros 3mb, así que saliendo de ahí fui a Telmex y me dijeron que no había disponibilidad en mi domicilio y que los correos me habían llegado por error, ya que era el mismo código postal, pero que me ponían en lista de espera y en cuanto hubiera me llamaban.

    Apenas hace 2 meses noté un aumento en la velocidad de mi internet, ahora me llegaban 10mb, todo emocionado pensé que ahora sí habían puesto fibra, llamé a Telmex y nuevamente la respuesta fue negativa, pero curiosamente al mes me empezaron a llegar 20mb, chequé mi módem y ahora en vez de ADSL, me aparece VDSL.

    Tengo contratado el paquete de $389 que hace poco ajustaron de 10 a 20mb, en la noche me llegan 30mb y de madrugada hasta 40mb, pero sigue sin haber fibra para mi domicilio.
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    Bueno, gracias a todos por contestar ahora entiendo que pues mejor no tener esperanza al menos no a corto plazo , pero bueno, de nuevo gracias a todos
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    Donde vivo van 4 años y contando, incluso cuando me cambié a Totalplay hace 2 años insistieron q no lo hiciera, pues ya empezaría a funcionar la fibra pero hoy es la fecha q no. Mejor ponte comodo
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    Vcf00423/02/2020 20:14

    Bueno, gracias a todos por contestar ahora entiendo que pues mejor no …Bueno, gracias a todos por contestar ahora entiendo que pues mejor no tener esperanza al menos no a corto plazo , pero bueno, de nuevo gracias a todos



    Depende de muchos factores, aunque la fibra haya pasado frente a tu casa puede que no hayan colocado terminales, que generalmente son cajas negras con letras naranjas, las identificas con las letras FO. Si en los postes frente a tu casa no hay dichas terminales entonces tu distrito todavía no tiene fibra.

    tori23/02/2020 19:16

    Aunque haya en la zona, no te garantiza que la pongan donde estás tú. Te c …Aunque haya en la zona, no te garantiza que la pongan donde estás tú. Te cuento mi caso, hace 2 años abrieron una plaza comercial justo atrás de donde vivo, obviamente ahí sí pusieron fibra, incluso me llegaban correos de Telmex donde me decían que había fibra óptica en mi zona y esperara mejoras en mi servicio. Una día fui a conectarme al Walmart de la plaza, ya que como está en el sótano ofrecen wifi gratis, le hice un speed test y me marcaba 80mb y yo con míseros 3mb, así que saliendo de ahí fui a Telmex y me dijeron que no había disponibilidad en mi domicilio y que los correos me habían llegado por error, ya que era el mismo código postal, pero que me ponían en lista de espera y en cuanto hubiera me llamaban. Apenas hace 2 meses noté un aumento en la velocidad de mi internet, ahora me llegaban 10mb, todo emocionado pensé que ahora sí habían puesto fibra, llamé a Telmex y nuevamente la respuesta fue negativa, pero curiosamente al mes me empezaron a llegar 20mb, chequé mi módem y ahora en vez de ADSL, me aparece VDSL. Tengo contratado el paquete de $389 que hace poco ajustaron de 10 a 20mb, en la noche me llegan 30mb y de madrugada hasta 40mb, pero sigue sin haber fibra para mi domicilio.



    En tu caso lo que hicieron fue habilitar una TBA en tu distrito, la fibra llega a la TBA que es una caja grande color blanco, en la cual ingresa la fibra óptica y sale el cableado de cobre mediante VDSL, técnicamente te pueden ofrecer hasta 100 megas, pero depende mucho de la distancia, cableado, etc. Pero tus 20 megas deberían ser bastante estables.
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    Kik3san23/02/2020 20:31

    Depende de muchos factores, aunque la fibra haya pasado frente a tu casa …Depende de muchos factores, aunque la fibra haya pasado frente a tu casa puede que no hayan colocado terminales, que generalmente son cajas negras con letras naranjas, las identificas con las letras FO. Si en los postes frente a tu casa no hay dichas terminales entonces tu distrito todavía no tiene fibra.En tu caso lo que hicieron fue habilitar una TBA en tu distrito, la fibra llega a la TBA que es una caja grande color blanco, en la cual ingresa la fibra óptica y sale el cableado de cobre mediante VDSL, técnicamente te pueden ofrecer hasta 100 megas, pero depende mucho de la distancia, cableado, etc. Pero tus 20 megas deberían ser bastante estables.


    Pues no está tan estable, era más estable cuando tenía 3mb porque siempre eran 3, ahora son 20mb, pero a veces sólo 10. Ya en la noche se estabiliza y llegan 30 o hasta 40.

    Pero bueno, lo prefiero 1000 veces así aunque tenga caídas de velocidad.

    Por cierto, no sé cuánto es lo máximo que podría llegar, en el módem me sale así.
    4169478-iHVTj.jpg
    Editado por "tori" feb 23º. 2020
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    tori23/02/2020 20:45

    Pues no está tan estable, era más estable cuando tenía 3mb porque siempre e …Pues no está tan estable, era más estable cuando tenía 3mb porque siempre eran 3, ahora son 20mb, pero a veces sólo 10. Ya en la noche se estabiliza y llegan 30 o hasta 40.Pero bueno, lo prefiero 1000 veces así aunque tenga caídas de velocidad. Por cierto, no sé cuánto es lo máximo que podría llegar, en el módem me sale así. [Imagen]



    De acuerdo a tu módem son 60mbps que podrías alcanzar, pero si tienes bajones de velocidad actualmente no te recomendaría solicitar aumento de perfil, si no cambiaron tu cableado al hacer la migración a VDSL y ya tiene sus años, sería bueno que reportaras a Telmex que necesitas cambio de cableado, de lo contrario sigue disfrutando tus 10 megas.
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    Una pregunta a los conocedores, las empresas tienen forma de meter fibra óptica si no hay postes ?
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    viorel23/02/2020 21:34

    Una pregunta a los conocedores, las empresas tienen forma de meter fibra …Una pregunta a los conocedores, las empresas tienen forma de meter fibra óptica si no hay postes ?


    si no hay postes por lo general la pasan por el suelo como las tuberias de gas.
    nunca haz visto las banderas amarillas de Telmex en el suelo? dicen "no exacavar, fibra optica"
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    En mi casa llevan un año Telmex sin hablitar la fibra óptica y aqui pasan los de axtel , totalplay y telmex
    Editado por "Gustave.m" feb 23º. 2020
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    En mi caso tardaron como 4 meses después de que ya estaba instalada, igual por el soporte siempre decían que no hay cobertura y uno dijo que hay pero que no hay migraciones por el momento.

    Después los mismos técnicos pasaron por las calles ofreciendo el cambio a fibra óptica, en 2 días conectaron a todos los clientes de la calle, parece que les pagan un extra por instalación, así que cuando este habilitada los mismos técnicos van ofreciendo los cambios.
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    viorel23/02/2020 21:34

    Una pregunta a los conocedores, las empresas tienen forma de meter fibra …Una pregunta a los conocedores, las empresas tienen forma de meter fibra óptica si no hay postes ?



    Si, pero depende del tipo de contrato, y de la negociación entre la empresa y el proveedor. Es bastante caro y solo sería práctico para empresas de medianas a grandes.
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    Para contestar la pregunta original, es muy probable que ese sea un enlace dedicado, es decir no sale ni saldrá ninguna conexión para el publico. Podría también ser un troncal de los cuales no se sacan ramas pues va a un NOC y de allí se sacan las ramas. Lo que significa que aún que pase por allí llega a otro lugar lejano y puede que no te de cobertura.

    Mi situación es similar a lo que describen los demás. La fibra de telmex "llegó" o pasa hace mas de 5 años por mi colonia y jamas se ha usado para el público, esto es porque en realidad es un enlace dedicado para oficinas de gobierno.
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    hola te puedo dar un consejo
    trata de reunir firmas de vecinos que tengan el servicio de telmex y trata de reunir firmas para que telmex se ponga las pilas y si no mete a profeco creo que eso seria mejor que metieras a profeco y poner una queja y este consejo es para todos que esten pagando cualquier paquete de megas y no les de los megas que estan pagando por ejemplo si pagas 20 megas y te llega 1 mega, puedes meter a profeco y decirles que estas pagando una cantidad de megas, pero que no te dan los megas que estas pagando es casi seguro que te van a escuchar por que para eso estan
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