Si es dentro de tu domicilio te cobran $800 y si es en la calle no hay cargo
Dile a quien vaya a reconectar que le das pal chesco, pero que reporte que se cortó la fibra en la calle
La grandiosa cultura de la tranza.
No deben cobrarte nada..tu diles que se cortó accidentalmente o algo asi.,..en estos tiempos la fibra es "barata" y pa la escala que compra TP más todavía....para la reparación se requiere una máquina para empalmar de forma precisa y exacta la fibra (editado)
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Muchas gracias,eso are
Repararla tu no podras a menos que haya sido el cable que sale de la roseta hacia el módem, con comprar y reemplazarlo bastaría, pero por aqui comentan que totalplay no pone roseta sino un cable completo desde la calle. Los tecnicos que te mandan si tienen una maquinita que repara la fibra.
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Muchas gracias,intenté repararla pero no lo conseguí,ya mañana vienen ,mil gracias
Foto del conejo o fake, ta bonito? (editado)
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En mi casa hace unos años mi gato cortó el cable, vino el técnico y lo cambió y me dijo que el costo era como de $800 pesos porque la culpa fue mía por ser dentro de la casa pero me ofreció el trato de que le diera $200 y lo reportaba como falla externa
Las 2 veces qué me ha pasado qué la fibra exterior se rompa (o la corte alguno de sus competidores, o se la traten de robar pensando qué es cobre) no me cobraron nada.
La fibra interior qué es por lo general de color amarillo, no sé si tenga algún costo pero en steren puedes comprar una ya lista, hay de varios largos, la más corta creo qie es de 1 metro vale alrededor de 100 pesos.
(editado)
A mi me la cambiaron (la que va al modem) y no me cobraron
Mejor lee el contrato, en el contrato dice que tienes derecho a una reparación gratis sin costo por si te quieren cobrar les dices eso, yo tengo totalplay y pues solo una ves a fallado y fue por falla del poste y obvio no me cobraron nada, pero si en mi contrato dice eso que tengo derecho a una reparación o cambio de ubicación del modem sin costo.
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Muchas gracias
Yo digo que con un conejo adobado queda y una llamada a Total play para que reparen el servicio.
Pero llámame loco, supongo que llamar a soporte al cliente es algo imposible estos días.
Y espero ya llevaras al conejo al veterinario, la fibra óptica no es algo tan simple si se la comió .
Saludos.
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Si gracias ya los contacte y me dijieron q mañana vienen pero nose si tenga algún costo,por eso preguntaba 🙈🙈para dejarle a mis papás el dinero ya que solo vine de visita Muchas gracias
Ese conejo pillin. También creo que corto lo de VISA para el hack de Youtube Argentina. Es un travieso
20 Comentarios
OrdenadosDile a quien vaya a reconectar que le das pal chesco, pero que reporte que se cortó la fibra en la calle
Pero llámame loco, supongo que llamar a soporte al cliente es algo imposible estos días.
Y espero ya llevaras al conejo al veterinario, la fibra óptica no es algo tan simple si se la comió .
Saludos.
Muchas gracias