¿Cuando abrir disputa en Aliexpress?

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dic 5.º 2019
Hola a todos..

¿Cuál es el mejor momento para abrir una disputa en Aliexpress por un paquete que no ha llegado?

En Aliexpress me marca como "El pedido se cerrará en 1 día 10 horas"...

Mi duda es si abro la disputa antes de que termine ese tiempo, o antes de que lo haga.

Por cierto, ese paquete nunca se pudo rastrear, por ningún medio ni pagina habido y por haber (parcelapp, Posta Ninja, etc), y se envió por ePacket.

Gracias de antemano

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3 Comentarios
Yo apenas hice una disputa, la hice después de que acabara el tiempo de protección, pero creo que lo recomendable es hablar con el vendedor algunos días antes (también por las zonas horarias, ellos te contestan un poco después de media noche), también para no perjudicar al vendedor (después me arrepentí la forma que procedí sin antes hablar).
Se abre unas horas antes de terminar el tiempo de protección, en ocasiones no te permite entonces te permitirá hasta una vez vencido el plazo, tienes que seleccionar, Reembolso/Solo reembolso/Problema de logística de envío/Por que se esta agotando el tiempo de entrega/ y ahi le pones: "My package has not arrived, I went to the post office and there is no package in my name" la ganas por que la ganas
primero debes de extender la proteccion a comprador, esta una opcion donde la mandas y el vendedor tiene la opcion de aceptarla o no, pero siempre la aceptan, pero eso tienes que hacerlo hasta 3 o4 dias antes de que se venza por primera ves la proteccion, le pones que quieres 15 o 20 dias mas depende eso de ti, eso es para que aliexpress vea que tienes buena fe, despues de eso si en ese tiempo de extencion no te llega, cuando falten 2 dias abres la disputa.
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