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Créditos a “mi” nombre | De mi empleado | Sugerencias

19
dic 14.º 2019
Buenas,

Necesitamos asesoramiento mi empleado y yo. Hoy por curiosidad sacó su reporte crediticio a través de Buró de Crédito.

En el, pudimos observar múltiples créditos sacados a su nombre que él no reconoce. Posee 9 de los cuales 3 sí los reconoce.

Lo curioso es que estos otros 6 fueron sacados hace 2 meses apenas y dejaron de ser pagados en Noviembre, dentro de las mismas instituciones en las cuales posee los otros 3.

Además que esa misma institución ya le había otorgado 1 crédito con anterioridad que pudimos corroborar como cerrado PERO había abierto como unos meses después, supuestamente a su nombre, otros 5 créditos de los cuales 4 fueron cerrados satisfactoriamente. Y ese 1 que resta es una cantidad considerable ( $25,000) que él jamás sacó.

Vengo al foro ya que desconocemos qué procede en esos casos.

¿A alguien le ha sucedido algo similar?
¿Qué debe hacer para reclamar su derecho de que él no abrió dichos créditos, tanto los activos como los cerrados?

Muchas gracias a todos por sus consejos y sugerencias.

El total de los créditos activos hasta Noviembre es de $ 92,000. De los cuales él es consciente de $ 20,000.

Las empresas que otorgaron los créditos son MAVI (que no sé qué es) y Banco Azteca. Además que tiene una vista en buró el día de ayer por otra empresa con un nombre muy raro.
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Primero Ministerio Público a levantar acta. Luego a Condusef para que guíen con el resto de actos a realizar
De MAVI te toca buscar que es ya que si es departamental es con profeco y el caso es igual, metes queja y esperas las conciliaciones que es mas tardado que en condusef, por experiencia es cansado y molesto pero se resuelve, como consejo que verifique si no le falta alguna identificacio con la que pudieran haber solicitado esos prestamos, otra cosa que contrate las alertas de buro de credito y que bloquee las consultas, por eso va a tener que pagar como $500 no recuerdo bien, tambien que se haga a la idea que va a gastar tiempo y dinero en ir a las concilicaciones, por lo que necesitara mucha paciencia
19 Comentarios
Primero Ministerio Público a levantar acta. Luego a Condusef para que guíen con el resto de actos a realizar
Si, lo de banco azteca es en condusef con ellos metes la queja y mandan a llamar a su representante ellos son lo que tienen que demostrar que tu empleado solicito los prestamos les piden mostrar contrato y adjuntos que seguramente tienen firmas falsas e inconsistencias, con eso ellos aceptan y eliminan los adeudos de su historial, si no se resuelve sigue la instancia juridica pero es dificil ya que desde el principio esos casos son fraudes evidentes por lo que te dan la razon
De MAVI te toca buscar que es ya que si es departamental es con profeco y el caso es igual, metes queja y esperas las conciliaciones que es mas tardado que en condusef, por experiencia es cansado y molesto pero se resuelve, como consejo que verifique si no le falta alguna identificacio con la que pudieran haber solicitado esos prestamos, otra cosa que contrate las alertas de buro de credito y que bloquee las consultas, por eso va a tener que pagar como $500 no recuerdo bien, tambien que se haga a la idea que va a gastar tiempo y dinero en ir a las concilicaciones, por lo que necesitara mucha paciencia
Ojala se resuelva satisfactoriamente, aguanten las vueltas y tiempo, y guarden cualquier papel que este relacionado, suerte
No solo es Profeco/Condusef whatever, tambien tienen que meter reporte a Buro de Credito. No se de doned seas, pero tienen que meter queja/aclaracion etc

A mi ya me paso algo parecido, sacaron 2 creditos a mi nombre en famsa y lo mas ilogico es que los pagaron. Cuando llame a Famsa para pedir informes para ver que show no me quisieron dar informes, que solo al dueño del credito. Y yo asi de "¬¬ estan a mi nombre y yo no los pedi"

Yo soy de CDMX para meter la queja a buro tenia que ir hasta sus oficinas que literal quedan del otro lado del universo (o de CDMX) y por peresa no e hecho nada, osea no me afectan. Porque estan pagados.

Pero cuando cheque con buro de credito a mi me dijeron que tenia que ir a sus oficinas a meter la queja porque tiene que hacer varias cosas para levantar el reporte.

Les recomiendo que llamen por telefono a buro de credito con bastante tiempo de sobra porque es tardado
Yo tuve un problema similar. Tuve que ir a conducef y tuve que hacer un escrito presentando la reclamación a Buro de Credito el cual después de varios meses se llego a conciliación en el cuál no se llego a nada. Ya que los creditos (2 no reconocidos) asentaron que si eran cuentas activas, así que el representante de Buro de Credito y Conducef me recomendaron ir a presentar mi denuncia al MP y hacer la reclamación a las 2 entidades bancarias por separado. Así que fuí a presentar mi denuncia formal pero me toco una MP pendeja (lo digo así por lo fue) la cuál me dijo que no podía presentar la denuncia hasta que no reuniera evidencia, así que fuí a HSBC (uno de los bancos) y me atendieron muy bien, mostrándome solo los papeles digitales que dejaron para hacer el crédito (no me pudieron dar los papeles ni copias ya que solo pueden con orden de alguna institución, por eso digo que la MP esta pendeja) en ellos se ven documentos alterados con los cuales HSBC entabló una investigación que dió como resultado la cancelación del crédito al ver que los documentos presentados era apócrifos y estaban alterados. En resúmen si vas con Conducef te tardarás bastante, pero es lo correcto. Ir a conducef y asesorate, es grátis.
KarineDemon14/12/2019 21:50

No solo es Profeco/Condusef whatever, tambien tienen que meter reporte a …No solo es Profeco/Condusef whatever, tambien tienen que meter reporte a Buro de Credito. No se de doned seas, pero tienen que meter queja/aclaracion etcA mi ya me paso algo parecido, sacaron 2 creditos a mi nombre en famsa y lo mas ilogico es que los pagaron. Cuando llame a Famsa para pedir informes para ver que show no me quisieron dar informes, que solo al dueño del credito. Y yo asi de "¬¬ estan a mi nombre y yo no los pedi"Yo soy de CDMX para meter la queja a buro tenia que ir hasta sus oficinas que literal quedan del otro lado del universo (o de CDMX) y por peresa no e hecho nada, osea no me afectan. Porque estan pagados. Pero cuando cheque con buro de credito a mi me dijeron que tenia que ir a sus oficinas a meter la queja porque tiene que hacer varias cosas para levantar el reporte.Les recomiendo que llamen por telefono a buro de credito con bastante tiempo de sobra porque es tardado


En realidad buro de credito solo proporciona informacion y no tiene facultades para solicitar la eliminacion, esa aclaracion la puedes hacer por correo pero la otra parte solo se limitara a negarte la eliminacion argumentando (estupi...) descaradamente que hay un contrato (te envian la copia aunque tenga firma falsa y todo) por eso la queja es directo con condusef para entidades financieras y profeco para creditos departamentales y en cada queja pones los hechos, desconoces los creditos y solicitas su cierre y eliminacion del historial en el buro de credito, ya ellos llaman al representante juridico y le piden las pruebas obviamente el conciliador las revisa, (ademas la otra parte si es evidente que cometieron fraude con tu nombre no puede negarse ya que seguiria la via penal y hay puedes solicitar los costos y por abogado y todo eso), a ti de lo que recuerdo solo tienes que entregar tu escrito de la queja y lo que pides, la copia del reporte de buro de credito y acta del MP (aca tambien mucha paciencia porque luego no te quieren tomar la declaracion por lo que se lo mas claro para que no tengas que regresar a ampliar la declaracion) si tienes dudad mandame mensaje
el_mane14/12/2019 22:16

Yo tuve un problema similar. Tuve que ir a conducef y tuve que hacer un …Yo tuve un problema similar. Tuve que ir a conducef y tuve que hacer un escrito presentando la reclamación a Buro de Credito el cual después de varios meses se llego a conciliación en el cuál no se llego a nada. Ya que los creditos (2 no reconocidos) asentaron que si eran cuentas activas, así que el representante de Buro de Credito y Conducef me recomendaron ir a presentar mi denuncia al MP y hacer la reclamación a las 2 entidades bancarias por separado. Así que fuí a presentar mi denuncia formal pero me toco una MP pendeja (lo digo así por lo fue) la cuál me dijo que no podía presentar la denuncia hasta que no reuniera evidencia, así que fuí a HSBC (uno de los bancos) y me atendieron muy bien, mostrándome solo los papeles digitales que dejaron para hacer el crédito (no me pudieron dar los papeles ni copias ya que solo pueden con orden de alguna institución, por eso digo que la MP esta pendeja) en ellos se ven documentos alterados con los cuales HSBC entabló una investigación que dió como resultado la cancelación del crédito al ver que los documentos presentados era apócrifos y estaban alterados. En resúmen si vas con Conducef te tardarás bastante, pero es lo correcto. Ir a conducef y asesorate, es grátis.

efectivamente luego son medio pend.. o siemplemente les da pereza hacer su trabajo, pero en tu caso esta raro ya que desde el principio tuvo que solicitarse la conciliacion con la entidad bancaria, no con buro de credito ya que ellos solo son intermediarios para reportar la informacion y a eso se limitan (tu puedes poner un mensaje en el reporte que te cometieron fraude y eso pero los creditos hah seguirian) eso si te cobran si quieres bloquear la consultas o tener las alertas, por eso tienes que solicitar a ellos que hagan la mediacion con la entidad bancaria que es la que reporta tus adeudos
Antonio.sp14/12/2019 22:47

efectivamente luego son medio pend.. o siemplemente les da pereza hacer su …efectivamente luego son medio pend.. o siemplemente les da pereza hacer su trabajo, pero en tu caso esta raro ya que desde el principio tuvo que solicitarse la conciliacion con la entidad bancaria, no con buro de credito ya que ellos solo son intermediarios para reportar la informacion y a eso se limitan (tu puedes poner un mensaje en el reporte que te cometieron fraude y eso pero los creditos hah seguirian) eso si te cobran si quieres bloquear la consultas o tener las alertas, por eso tienes que solicitar a ellos que hagan la mediacion con la entidad bancaria que es la que reporta tus adeudos


Me explicaron en Conducef que primero es la aclaración con Buro de crédito ya que según parece muchos créditos son cancelados o salen duplicados entonces al hacer la aclaración con Buro de Crédito, primero Buro de Crédito manda la notificación a las entidades bancarias las cuales tienen un plazo para reconocer el crédito o cancelarlo. Ante la negativa, vas a conciliación con Buro de Credito para certificar el acta que como usuario han hecho mal uso de tu nombre y puede ser un presunto Robo de Identidad. Me comentó el abogado de Buro de Crédito que con esa acta es una evidencia ante el MP de un Presunto Robo de Identidad el cual se debe hacer la denuncia y levantar el acta. Acto seguido es levantar la aclaración con las entidades bancarias ya con el acta levantada para que los bancos tengan que mandar toda la papelería ante Conducef y el MP para corroborar su autenticidad de los datos. Al final se da la sentencia con el juez. Así me indicaron el representante de Conducef y de Buro De Credito.

Yo en mi caso, ante la negativa del MP para levantar el acta, y la resolución de los bancos que me dieron la razón y borraron los creditos. Ahí la dejé. Que por cierto me estaba diciendo el gerente de HSBC que al banco le conviene cerrar el crédito sin que se implique la Conducef ya que prefiere perder el crédito que la multa impuesta.
Reclamación en el Buró
el_mane14/12/2019 23:18

Me explicaron en Conducef que primero es la aclaración con Buro de crédito …Me explicaron en Conducef que primero es la aclaración con Buro de crédito ya que según parece muchos créditos son cancelados o salen duplicados entonces al hacer la aclaración con Buro de Crédito, primero Buro de Crédito manda la notificación a las entidades bancarias las cuales tienen un plazo para reconocer el crédito o cancelarlo. Ante la negativa, vas a conciliación con Buro de Credito para certificar el acta que como usuario han hecho mal uso de tu nombre y puede ser un presunto Robo de Identidad. Me comentó el abogado de Buro de Crédito que con esa acta es una evidencia ante el MP de un Presunto Robo de Identidad el cual se debe hacer la denuncia y levantar el acta. Acto seguido es levantar la aclaración con las entidades bancarias ya con el acta levantada para que los bancos tengan que mandar toda la papelería ante Conducef y el MP para corroborar su autenticidad de los datos. Al final se da la sentencia con el juez. Así me indicaron el representante de Conducef y de Buro De Credito. Yo en mi caso, ante la negativa del MP para levantar el acta, y la resolución de los bancos que me dieron la razón y borraron los creditos. Ahí la dejé. Que por cierto me estaba diciendo el gerente de HSBC que al banco le conviene cerrar el crédito sin que se implique la Conducef ya que prefiere perder el crédito que la multa impuesta.


Si mucho depende de quien te atienda y su disposicion de hecho a mi desde el principio en profeco me advirtieron que en el MP se niegan a tomar la declaracion ya que les implica trabajo los muy cabr... me querian mandar al MP de la ciudad donde sacaron los creditos, y asi es a las entidades no les conviene que lmetas queja ante otra instancia ya que queda en su archivo y eso lo reportan y es indicador de la calidad de servicios que ofrecen, pero como dije aveces no te solucionan por desconocimiento o hasta por pereza... @rafagtzgtz por otra parte por ahora creo que le toca esperar hasta que regresen de vacaciones, por lo mientras le sugiero levantar el acta en el MP, contratar las alertas y bloquear las consultas de su buro de credito
Editado por "Antonio.sp" dic 14.º 2019
Yo lo hice con buro de crédito y meti la aclaración y me salió a mi favor, dieron de baja los creditos de mi reporte de buro de crédito
A mi tía le pasó que una persona x saco un préstamo de compartamos banco a su nombre pero no ha pasado nada lo bueno es que mi tía no maneja tarjetas de crédito el cual la ha ayudado.
KarineDemon14/12/2019 21:50

No solo es Profeco/Condusef whatever, tambien tienen que meter reporte a …No solo es Profeco/Condusef whatever, tambien tienen que meter reporte a Buro de Credito. No se de doned seas, pero tienen que meter queja/aclaracion etcA mi ya me paso algo parecido, sacaron 2 creditos a mi nombre en famsa y lo mas ilogico es que los pagaron. Cuando llame a Famsa para pedir informes para ver que show no me quisieron dar informes, que solo al dueño del credito. Y yo asi de "¬¬ estan a mi nombre y yo no los pedi"Yo soy de CDMX para meter la queja a buro tenia que ir hasta sus oficinas que literal quedan del otro lado del universo (o de CDMX) y por peresa no e hecho nada, osea no me afectan. Porque estan pagados. Pero cuando cheque con buro de credito a mi me dijeron que tenia que ir a sus oficinas a meter la queja porque tiene que hacer varias cosas para levantar el reporte.Les recomiendo que llamen por telefono a buro de credito con bastante tiempo de sobra porque es tardado


Está por Six Flags unas plazas antes muy cerca del metrobus o de Perisur
10nerak.15/12/2019 00:15

A mi tía le pasó que una persona x saco un préstamo de compartamos banco a …A mi tía le pasó que una persona x saco un préstamo de compartamos banco a su nombre pero no ha pasado nada lo bueno es que mi tía no maneja tarjetas de crédito el cual la ha ayudado.


¿Cómo que pidió pero no ha pasado nada?
ElChicoCondit15/12/2019 02:04

¿Cómo que pidió pero no ha pasado nada?


Si una persona X que no sabemos quién es, saco un préstamo haciéndose pasar por mi tia está persona no pago en compartamos banco.
Pero no ha pasado nada sabe por qué, mi tía no maneja ningún tipo de tarjetas así que no necesitan checarla en el buró de crédito. Un abogado amigo de la familia dijo que tenía uno que tener mucho cuidado con la correspondencia de uno ya que por medio de tu nombre y dirección pueden sacar personas extrañas créditos,préstamos etc a tu nombre así que cuidado con la correspondencia y más si son de tarjetas de crédito.
Editado por "10nerak." dic 15.º 2019
MAVI es el nombre de la cadena Muebles América y VIU, son tiendas de muebles, electrónicos, etc. Aquí en Guadalajara son muy famosos.

Y ami también me paso eso de que aparecían créditos y se "pagaban" rápido y solos, supongo yo qué eran de empleados que reportaban eso para hacerme ver mejor pagador ante el banco, recuerdo un crédito hipotecario de más de 1.5 millones qué pagué según eso en 3 días.

Nunca nadie supo decirme porque fue.
Antonio.sp14/12/2019 23:36

Si mucho depende de quien te atienda y su disposicion de hecho a mi desde …Si mucho depende de quien te atienda y su disposicion de hecho a mi desde el principio en profeco me advirtieron que en el MP se niegan a tomar la declaracion ya que les implica trabajo los muy cabr... me querian mandar al MP de la ciudad donde sacaron los creditos, y asi es a las entidades no les conviene que lmetas queja ante otra instancia ya que queda en su archivo y eso lo reportan y es indicador de la calidad de servicios que ofrecen, pero como dije aveces no te solucionan por desconocimiento o hasta por pereza... @rafagtzgtz por otra parte por ahora creo que le toca esperar hasta que regresen de vacaciones, por lo mientras le sugiero levantar el acta en el MP, contratar las alertas y bloquear las consultas de su buro de credito


Sí depende mucho ya que yo leí que se debe hacer primero levantar el acta en el MP pero los de Conducef me indicaron los pasos.
kike8415/12/2019 03:31

MAVI es el nombre de la cadena Muebles América y VIU, son tiendas de …MAVI es el nombre de la cadena Muebles América y VIU, son tiendas de muebles, electrónicos, etc. Aquí en Guadalajara son muy famosos.Y ami también me paso eso de que aparecían créditos y se "pagaban" rápido y solos, supongo yo qué eran de empleados que reportaban eso para hacerme ver mejor pagador ante el banco, recuerdo un crédito hipotecario de más de 1.5 millones qué pagué según eso en 3 días.Nunca nadie supo decirme porque fue.


1.5 millones????? Okay eso sí es pasarse de lanza


Y como comentaron arriba tengan cuidado con su correspondencia a mí ya me la han querido aplicar sacándome préstamos con los de Telcel
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