CREDITO ELEKTRA BLOQUEADO POR 120 DIAS DE INACTIVIDAD

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nov 8.º 2020
Hola buenas tardes, alguien le ha pasado lo mismo?, en mayo 2020 solicite por elektra.com mi credito elektra que fue de aprobacion inmediata, compre un mueble de 800 para ir a recoger en tienda pero despues me arrepenti y cancele el pedido al dia siguiente(sin ir a recoger el mueble), posterior de eso nunca lo use hasta apenas que quise usar mi credito elektra con el cupon CREDITO1500 y me daba error al intentar comprar me dice: que vaya a un banco azteca para checar el status de mi credito, fui al elektra donde me fue aprobado el credito y me dijeron que no podian desbloquearme, aunque segun ellos despues de 120 dias me tenian que registrar nuevamente para solicitar el credito elektra y les daba error que continuara el tramite en elektra.com.

Alguien que le haya pasado lo mismo, sabe de alguna solucion? o es que no supieron atenderme?.

Por lo que vi en su sistema mi credito se bloqueo el 27 de septiembre de 2020.

Espero algun experto en el tema me asesore por favor por que fui a otro elektra, y me dijeron que solo me pueden desbloquear donde se otorgo mi credito, siendo que fui a donde me lo otorgaron y no pudieron ayudarme, llame a banco azteca y nadie sabe.
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