Costco, compras de buenfin pagadas con paypal error en tienda web

1
nov 21.º 2019
Compre una estufa de 9,999, tenia descuento en web de 2500, aparte use cupon de 1000, pague por paypal. El sitio web arroja un error "paypal.error 000000", me llega notificacion al email con el recibo por el cobro del producto con todo el desglose de los descuentos y promociones.
Me comunique con atencion al cliente del sitio web y estan revisando mi caso.
Ahora recibi una llamada por parte de un representante que me comento que estan revisando mi caso.
Le pregunte que si hiban a respetar los descuentos o que y me comenta que no esta certero aun si me van a entregar el producto o reembolsar.
Obvio yo prefiero la estufa.
Que dice la comunidad?
Actualizaciones de la comunidad
1 Comentario
Me sucedió algo parecido con una rebaja en la página de Costco y por inventario y no contaban con el producto, así que me reembolsaron y emitieron un cupón por el importe del descuento que perdí. Así que pide por lo menos un cupón para resarcir el perjuicio. Aunque tardaron con mi caso 3 semanas! Y eso fue porque inicié un caso en PayPal, porque llamaba casi diario bajo el argumento que “mañana ya tenemos una respuesta” y nunca llegó ese mañana. Así que te recomiendo que inicies paralelamente un caso de disputa en PayPal.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones