Correo de reembolso creado Sam’s club

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sep 16.º
Hola hoy me paso que compre un celular en línea en la página de Sam’s y a la media hora me llega el correo de cancelación, para mi suerte el servicio al cliente ya no atendía, Si a alguien le a sucedido que me aconsejan hacer?
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9 Comentarios
Nada. Ya está en proceso el reembolso.
Mañana temprano habla para que te expliquen por qué la cancelación
A mi me paso hace tiempp que compre un telefono, me lo cobraeon y hasta me dieron fecha de entrega y cuando fui me dijeron que la compra no existia y total que se acabo el telefono que habia comprado y sams jamas hizo nada y su servicio de atencion me trato muy mal, meti una queja a profeco y luego luego me querian dar un telefono de precio igual
Ya no hay nada de puedas hacer, sams maneja buenas ofertas, pero tiene un pésimo control de inventario y es muy pero muy común que en este tipo de ventas de Open house o hot sale o buen fin se cancelen pedidos por falta de inventario, ya me ha pasado 2 cancelaciones por lo mismo, el único consejo que te puedo dar para aprovechar estas ofertas es que vayas directamente a tienda física , busques y compres el producto , obviamente vas a tener que madrugar, o si de atiro no se maneja el producto en ningún club o ya se agotó en tienda física, le pongas envío a domicilio, aun así hay muchas posibilidades de que cancelen pero hay una ligera esperanza que su sistema de inventario funcione y te separe el tuyo, lo que si nunca pero nunca te recomiendo que hagas es que compres online y le pongas recojer en tienda, es 99% seguro que te van a cancelar sobre todo en productos como celulares y videojuegos, ya que como te mencioné no tienen control de inventario de la tienda online vs la tiendas físicas, las tiendas físicas siempre le darán prioridad a las ventas de piso y no la pensarán 2 veces para vender un producto el cual tu ya habias comprado en la madrugada a cualquier persona que llegué directamente al club, por eso la mejore opción es ir directamente a tienda. Por último sams no va a negociar el re reinventario para darte tu producto en cuanto les llegue de nuevo, solo te van a cancelar y regresar el dinero, si bien te va y haces mucha presión puede que te den un monedero por el 10% de lo comprado, profecaso de poco sirve ya que ellos tomarán la postura que ya no tienen inventario y no hay nada más que hacer.
Comprar en sams en línea. Es lo peor que puedes hacer.

O va a tardar meses en llegarte

O no te va a llegar nada

Para que te regresen el dinero a la tarjeta tardan bastante.

Tal vez se dieron cuenta que su descuento en línea al ser directo les perjudicaba monetariamente.

Y de ahí, parte de su ineficiencia.
Pues marca la verdad me cancelaron una compra de $250 y nunca me llegó mi dinero por más que marque solo me daban trabas
yaye3122116/09/2019 09:53

Ya no hay nada de puedas hacer, sams maneja buenas ofertas, pero tiene …Ya no hay nada de puedas hacer, sams maneja buenas ofertas, pero tiene un pésimo control de inventario y es muy pero muy común que en este tipo de ventas de Open house o hot sale o buen fin se cancelen pedidos por falta de inventario, ya me ha pasado 2 cancelaciones por lo mismo, el único consejo que te puedo dar para aprovechar estas ofertas es que vayas directamente a tienda física , busques y compres el producto , obviamente vas a tener que madrugar, o si de atiro no se maneja el producto en ningún club o ya se agotó en tienda física, le pongas envío a domicilio, aun así hay muchas posibilidades de que cancelen pero hay una ligera esperanza que su sistema de inventario funcione y te separe el tuyo, lo que si nunca pero nunca te recomiendo que hagas es que compres online y le pongas recojer en tienda, es 99% seguro que te van a cancelar sobre todo en productos como celulares y videojuegos, ya que como te mencioné no tienen control de inventario de la tienda online vs la tiendas físicas, las tiendas físicas siempre le darán prioridad a las ventas de piso y no la pensarán 2 veces para vender un producto el cual tu ya habias comprado en la madrugada a cualquier persona que llegué directamente al club, por eso la mejore opción es ir directamente a tienda. Por último sams no va a negociar el re reinventario para darte tu producto en cuanto les llegue de nuevo, solo te van a cancelar y regresar el dinero, si bien te va y haces mucha presión puede que te den un monedero por el 10% de lo comprado, profecaso de poco sirve ya que ellos tomarán la postura que ya no tienen inventario y no hay nada más que hacer.


Hola por lo que comentas que ya te ah pasado, seguí con la devolución de mi dinero y ya pasaron quince días y mi banco abrió una aclaración y en Sam’s me comentan que la confirmación del pago no fue confirmada por el banco, ahora solo me preocupa la devolución, mi pregunta es ¿te regresaron el dinero? Y si es así ¿cuánto tardaron?
Si me lo regresaron, tardaron como 1 mes y se abonó directo a la tarjeta donde había pagado y 1 mes más en darme el monedero con el 10% de total como disculpa
Ulysses.730/09/2019 15:34

Hola por lo que comentas que ya te ah pasado, seguí con la devolución de m …Hola por lo que comentas que ya te ah pasado, seguí con la devolución de mi dinero y ya pasaron quince días y mi banco abrió una aclaración y en Sam’s me comentan que la confirmación del pago no fue confirmada por el banco, ahora solo me preocupa la devolución, mi pregunta es ¿te regresaron el dinero? Y si es así ¿cuánto tardaron?


Me paso hace 8 días lunes, compre un iPhone y use la opción recoger en tienda el martes a las 14h00 cuando llegue me dijeron que el pedido estaba cancelado porque no recibieron el pago del banco, entonces el miércoles levante un folio por cargo no reconocido ante Citi Banamex, el jueves. Revisé y ya tenía dos depósitos uno por partes del banco hasta y otro por parte de Sams, entonces yo creo que una vez que Banamex aclare todo pues ya haran los ajustes para solo dejar el reembolso de Sams
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