Cornershop: no deja comprar con créditos solamente?

Hola, después de referir unos amigos junte suficientes créditos para un regulador de 1,300 pero no deja comprarlo saliendo este mensaje: No se pudo completar el pedido
Ocurrió un error desconocido. Por favor, intenta procesar nuevamente tu pedido más tarde.

ya hablé a soporte pero aún no responden, alguien con experiencia similar?