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abr 16.º 2021
Liquidación en tienda física
Esto es una liquidación. En la GRAN mayoría de los casos, estas liquidaciones NO son locales y existe la posibilidad de encontrarla en otras sucursales y/o ciudades pero depende de varios factores. Leer más.
Actualización 1
Movido a discusiones al ser error de etiquetado

Esto sucedió en Bodega Aurrera sucursal Xochihuston en CDMX.

Resulta y resalta que caminaba por los estrecho pasillos del Aurrera y al llegar a electrónica estaban haciendo reparaciones por el remodelamieto de la tienda, vi la vitrina de los videojuegos y llamo mí atención una oferta de Zelda breath of the wild y mario kart 8 para Switch en solo 1998 pesitos. Pero en eso mi mirada se distrajo y observé el buque insignia de las ofertas, un control de PS4 rojo magenta etiquetado a tan solo 299 pesitos. Pero no era uno sino dos. Llamé a un chalequito verde y le solicité los dos controles, amablemente me anoto el código en una hojita y me dijo que los pagará y me los entregaría en servicio a cliente, olvide las demás cosas del mandado y me encaminé a pagar, me realizaron la compra sin problemas y lleve mi ticket a Servicio al cliente, voceron al de electrónica, llegó alguien distinto a quien me dio el código y se llevó mi ticket según el para que lo dejarán sacar el producto. Pasados ya 15 minutos sabía que algo no andaba bien y me temí lo peor, desde ahí veía el área de electrónica y note que la gerente la cuál ya había tenido el gusto de conocer en otra oferta hablaba con los de electrónica (ya valió chorizo, se escuchó dentro de mí mente) a los pocos minutos pedido que la vocearán porque no me entregaban mis productos y mando decir que los estaban buscando en la bodega (estaban en la vitrina) ahí sabía que estaban planeando algo. Tomé un buen lugar para acomodarme y llegó la gerente. De finos modos me comentó que no me podía entregar mi producto porque ya lo habían comprado casualmente alguien antes que yo lo había pagado y ya se había retirado de la tienda y se lo habían llevado. Por lo que solo podía hacer la devolución de mi dinero. Le contesté que yo pagué por un producto y eso era lo que quería, que no aceptaba mi devolución y no firmaría nada. Entonces si comenzó lo bueno, ya molesta me dijo que no podía hacer nada por mí, que si no aceptaba mi dinero ella tenía más trabajo que hacer. Le dije que me comunicaran con el corporativo ( eso lo aprendí aquí) me dijo que ellos no podían hacer eso pero que ahí estaba el buzón de quejas y que llegaban directo al corporativo. Se fue del lugar dejándome solo sin ticket de mi compra y con un ticket de devolución, no lo acepté a pesar de que había olvidado el teléfono en el auto y tampoco tenía evidencia del precio que había visto en la vitrina, salí al estacionamiento tome mi CEL, pedí un ticket a una señora que iba saliendo para copiar el teléfono y código de la tienda, después de casi media hora al teléfono me atendieron muy amablemente, me escucharon, tomaron mis datos y me dieron un número de folio. Regresé valiente y pedí que vocearán a la gerente y oh sorpresa ya traía un correo electrónico impreso con el folio que me habían otorgado, me dijo que ellos se habían equivocado en el código y que me haría la entrega de un juego de PS4 que era al que correspondía el código, le dije que en el corporativo me dijeron que tenía que darme los controles y que si no lo hacía me comunicara con ellos (lo cuál era cierto). Me comentó que no tenía en existencia por lo mismo de antes. Una persona antes de ti se los llevó, amague con volver a llamar y me dijo inmediatamente, solo que te dé otros que me acaban de llegar, pero tengo que ir a la bodega por ellos. Para no pelear más le dije que estaba bien que esperaría. Llegó con un el correo con el número de folio que me habían dado, me entrego mi nuevo ticket y mis dos controles por solo 299 c/u.
Pero tenía mucho coraje en su corazón a lo cuál manifestó:
Eso que haces se llama robar.
Amablemente le dije, robar es sustraer objetos ajenos mediante el uso de violencia, fuerza, chantaje, fraude y yo no estoy haciendo nada de eso.
A lo que me respondió. Si robas, le estás robando a un niño la oportunidad poder jugar.

Fin del comunicado...
...ahora tengo problemas existenciales
La verdad que no, me valió su comentario mala leche y salí con mi par de controles.

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