Consecuencias de cancelar un pedido en Amazon

AvatarBorrado326222
sep 4.º 2016
Hola a todos, ¿existe alguna consecuencia de cancelar un pedido en Amazon? Es claro que en la página no se menciona nada acerca de esto, pero me imagino que internamente tienen un sistema de reputación que les ayuda a manejar su logística. Por ejemplo, si se sabe que cancela con frecuencia, conviene más retrasar su envío y privilegiar el de aquellos que nunca cancelan.

¿Alguien ha vivido cambios en su velocidad de envío u otras cosas después realizar algunas cancelaciones?
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22 Comentarios
Yo he cancelado varios productos y hasta ahora todo normal
Es curioso por que llevo como 100 pedidos y recientemente tuve que cancelar como 5 seguidos por un problema con mi tarjeta y en los últimos que hice me ponían fechas estimadas de entrega de 2 meses, aunque tuvieran disponibles y estos últimos ya no se podían cancelar
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Borrado3262
EnriqueSesep 4.º 2016

Es curioso por que llevo como 100 pedidos y recientemente tuve que …Es curioso por que llevo como 100 pedidos y recientemente tuve que cancelar como 5 seguidos por un problema con mi tarjeta y en los últimos que hice me ponían fechas estimadas de entrega de 2 meses, aunque tuvieran disponibles y estos últimos ya no se podían cancelar


Algo así imaginaba que pasaría, tal vez después de algunos meses sin cancelar vuelves a tener tiempos normales de pedidos. Eso lo noté porque recientemente Amazon me hizo cancelar un pedido que no estaba enviado, yo sólo quería cambiar un producto de tres por un modelo superior. Amazon suele pasar a "en proceso de envió" el mismo día mis productos, pero luego de la cancelación se tardaron algo más en procesar el nuevo pedido, inclusive siguen sin enviarlo .
En mi caso tengo muchos pedidos cancelados porque agrego artículos no disponibles para alcanzar el envío gratis y posteriormente los cancelo y no tengo ningún problema con las fechas de mis envíos siempre llegan rápido
compre 2 productos, pedí y especifique en el proceso, que me los mandaron separados para que llegarán más rapido, pero me juntaron los dos en el mismo envío. tuve que cancelar

en ese mismo instante compre más productos y mi tarjeta no pasó..me pidió cambiar método de pago y mejor cancelé.

y como si fuera un chiste, la funda del galaxy s7 que acaba de pedir. bajo de $40 a $38 pesos y pues ahí va nuevamente una cancelación, para volver agregar.

tres cancelaciones en menos de 10min y nada ha pasido..
Creo que si hacen algo parecido, me paso que realice una compre un dia en la mañana y en tarde estaba preparando envio ese mismo dia, lo cancele para agregar algo que habia disponible, y por alguna razon duraron como 5 dias para ponerlo otra vez en preparando envio, creo que si tienen algo en su algoritmo para penalizar por asi decirlo a alguien que cancela,
Se abre un agujero de gusano y te absorbe y te transporta a una dimensión paralela en donde no existe promodescuentos, no hay liverpolazos ni la profeco te respalda, fin.
Si fuera asi, no me habrían enviado el iPhone 6s plus de $5800 que a muchos si que les cancelaron...

Y menos si mi compra más cara fuera de unicornios de esos ha sido un pedido de 2500 pesotes...

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Editado por "Gustavo_C" sep 4.º 2016
A mi siempre me resuelven de inmediato cuando les hablo por el chat, ni siquiera empiezo la solicitud de cancelación o devolución en "mis pedidos". Directo al chat y en 15min está listo.
Oigan tengo un pedido que amazon me cancelo en sistema, esto por que se habia tardado mas de lo debido aun asi amazon tenia el envio pendiente me llego.

Con esto de la cancelacion de ese pedido me regreso el dinero con ese dinero compre el mismo producto y ahora tengo 2 enviados. Solo uno pagado? sera un regalo o me lo cobraran despues?

Saludos.
se tarda mucho en cancelar
brisita04/09/2016 16:13

Yo he cancelado varios productos y hasta ahora todo normal


Pero regresan el dinero?
Deivid_00314/01/2018 16:02

Pero regresan el dinero?


El dinero se cobra hasta que envían el producto, si no te han enviado nada es que no te han cobrado nada, entonces no te van a regresar algo que nunca pagaste
Asta que te envían te hacen el cobro. Cuando cancelas es porqué no te lo han enviado. Y si ya te lo enviaron pues la devolución allí te generan tu guía y posteriormente cuando reciban el producto te hacen el reembolso
Cacodemon14/01/2018 18:15

El dinero se cobra hasta que envían el producto, si no te han enviado nada …El dinero se cobra hasta que envían el producto, si no te han enviado nada es que no te han cobrado nada, entonces no te van a regresar algo que nunca pagaste


Pero cancele un producto de mi pedido y efectivamente me llego un correo que decia que como no se habia enviado no me lo iban a cobrar pero cuando lo cheque si me lo habian cobrado, luego en unas letras chiquitas decia que en algunos casos si se cobra pero que se realiza la devolución en 15 dias naturales, hasta ahorita va como una semana y nada
Deivid_003ene 22.º 2018

Pero cancele un producto de mi pedido y efectivamente me llego un correo …Pero cancele un producto de mi pedido y efectivamente me llego un correo que decia que como no se habia enviado no me lo iban a cobrar pero cuando lo cheque si me lo habian cobrado, luego en unas letras chiquitas decia que en algunos casos si se cobra pero que se realiza la devolución en 15 dias naturales, hasta ahorita va como una semana y nada


Ahorita tengo un caso igual, me cobraron y no han enviado nada aun, dice pendiente de envio, cuando hace muchos dias el status decia preparando el envio, derrepente volvio a ese estado y no han enviado nada.
Escogí pago a meses pero lo cancelaron, y aparece en el estado de cuenta a alguien le ah pasado esto?
fernandogtzago 1º 2017

Oigan tengo un pedido que amazon me cancelo en sistema, esto por que se …Oigan tengo un pedido que amazon me cancelo en sistema, esto por que se habia tardado mas de lo debido aun asi amazon tenia el envio pendiente me llego. Con esto de la cancelacion de ese pedido me regreso el dinero con ese dinero compre el mismo producto y ahora tengo 2 enviados. Solo uno pagado? sera un regalo o me lo cobraran despues?Saludos.


Oye me esta pasando igual, te cobran el producto cancelado después, o lo tienes que regresar, o que hiciste??
La verdad no regrese nada y solo me cobraron una vez pero fue por que ni ellos tenian control de sus envios. Solamenre me paso esa vez
Crakisteles04/09/2016 18:01

En mi caso tengo muchos pedidos cancelados porque agrego artículos no …En mi caso tengo muchos pedidos cancelados porque agrego artículos no disponibles para alcanzar el envío gratis y posteriormente los cancelo y no tengo ningún problema con las fechas de mis envíos siempre llegan rápido


Disculpa amigo, realicé un pedido en Amazon de varios productos que pasan por poco los 500 pesos para el envío gratis. Luego me arrepentí de dos productos y procedí a cancelar lo que hizo q ya no dieran los 500. Mi pregunta es: sigo teniendo envío gratis o me lo cobrarán ? Saludos !!
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