Publicado el 9 octubre 2020

Confirmar recepción del pedido, paypal

Hola amigues, tengo una duda respecto a PayPal, les platico brevemente,
Resulta ser que el dia 7 de octubre hice un envío a un amigo mío en los estados unidos, yo le envié desde mi cuenta PayPal mexico desde una tarjeta debito bancomer de dólares a la cuenta de el que es PayPal estados unidos, el punto es que cuando se le envíe la transacción conmigo salió que le llego el dinero y hasta me lo descontaron de mi tarjeta, pero a el no se le reflejo en su tarjeta y le dice que esta ''hold on'', y en mi cuenta PayPal aparece una leyenda que dice que puedo confirmar la recepción del pedido después de 48 hrs de haber realizado el pago, mi duda aquí es si al momento de confirmar en esa leyenda el ya va a tener su dinero inmediatamente reflejado en su tarjeta bancaria, les agradezco sus respuestas buen dia!
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  1. Avatar de iChesterFTW
    Yo creo que lo primero que debiste hacer fue comunicarte a paypal directamente y hacer esa misma pregunta a ellos aparte de que tardas menos, tendras la certeza en un 100%
  2. Avatar de Z3r0Z3r0
    Lo mismo me pasó hace unos días, fue la primera vez que me enviaron dinero. Y esto pasa por los métodos de seguridad de PP.
    No recuerdo si por correo o en la misma aplicación te sale lo que debes hacer, te da la opción de confirmar la recepción o que el que envía debe agregar una guía de envío (cosa que no es en nuestro caso). Y también dice, si no mal recuerdo, que si confirmas, el dinero te aparecerá en un plazo de 7 días.
  3. Avatar de edmd
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    Pues nomas para comentarles que hace rato me apareció ya la opción de confirmar como recibido, y a mi amigo le apareció que ya disponía del dinero, solo que pago 4dlls extra para que en ese mismo rato se le transfiriera a su tarjeta bancaria! Entonces problema resuelto
  4. Avatar de edmd
    Autor
    iChesterFTW09/10/2020 15:01

    Yo creo que lo primero que debiste hacer fue comunicarte a paypal …Yo creo que lo primero que debiste hacer fue comunicarte a paypal directamente y hacer esa misma pregunta a ellos aparte de que tardas menos, tendras la certeza en un 100%


    Fue mi error, el punto es que otros conocidos no tuvieron ningún problema cuando hicieron algo similar, por eso no me comunique con ellos, y quería ver si alguien le paso algo similar.
  5. Avatar de iChesterFTW
    edmd09/10/2020 15:04

    Fue mi error, el punto es que otros conocidos no tuvieron ningún problema …Fue mi error, el punto es que otros conocidos no tuvieron ningún problema cuando hicieron algo similar, por eso no me comunique con ellos, y quería ver si alguien le paso algo similar.


    A mi me a pasado por ejemplo cuando haces alguna donacion aunque sea minima (2-3 dolares) me sale pago retenido pero a las horas se libera y ya sale como enviado, pero como te comento yo soy el que envia el dinero no se si al receptor le salga algo similar
  6. Avatar de edmd
    Autor
    iChesterFTW09/10/2020 15:07

    A mi me a pasado por ejemplo cuando haces alguna donacion aunque sea …A mi me a pasado por ejemplo cuando haces alguna donacion aunque sea minima (2-3 dolares) me sale pago retenido pero a las horas se libera y ya sale como enviado, pero como te comento yo soy el que envia el dinero no se si al receptor le salga algo similar


    Ese es el punto yo también fui el que envío el dinero y me aparece en PayPal un apartado donde dice que puedo confirmar la recepción del articulo 48 hrs posterior al pago, y a mi amigo al que le envié el dinero en su PayPal le aparece como ''hold on''
  7. Avatar de iChesterFTW
    edmd09/10/2020 15:11

    Ese es el punto yo también fui el que envío el dinero y me aparece en P …Ese es el punto yo también fui el que envío el dinero y me aparece en PayPal un apartado donde dice que puedo confirmar la recepción del articulo 48 hrs posterior al pago, y a mi amigo al que le envié el dinero en su PayPal le aparece como ''hold on''


    Por lo que mencionas al parecer es como si le hubieras comprado algo quizas te equivocaste en ese punto
  8. Avatar de edmd
    Autor
    iChesterFTW09/10/2020 15:13

    Por lo que mencionas al parecer es como si le hubieras comprado algo …Por lo que mencionas al parecer es como si le hubieras comprado algo quizas te equivocaste en ese punto


    Eso mismo deduje yo, es que la verdad es la primera vez que transfiero dinero por PayPal, se supone que hoy se cumplen las 48 horas por la tarde, entonces esperare si no me comunicare a servicio a cliente de PayPal, Una duda mas bro aprovechando, la primera vez que le envié el dinero como a el no llego pues me lo reembolso, y en PayPal me aparece mi reembolso exitoso a mi tarjeta de debito, pero en mi app del banco no me aparece reflejado el reembolso, sabrás cuanto tarda aproximadamente en reflejarse ?
  9. Avatar de iChesterFTW
    edmd09/10/2020 15:15

    Eso mismo deduje yo, es que la verdad es la primera vez que transfiero …Eso mismo deduje yo, es que la verdad es la primera vez que transfiero dinero por PayPal, se supone que hoy se cumplen las 48 horas por la tarde, entonces esperare si no me comunicare a servicio a cliente de PayPal, Una duda mas bro aprovechando, la primera vez que le envié el dinero como a el no llego pues me lo reembolso, y en PayPal me aparece mi reembolso exitoso a mi tarjeta de debito, pero en mi app del banco no me aparece reflejado el reembolso, sabrás cuanto tarda aproximadamente en reflejarse ?


    En banorte se tarda de 3 a 5 dias la verdad desconosco los otros bancos. Puedes contactar al servicio al cliente y le comentas lo que paso y en esa misma llamada vas haciendo el proceso de nuevo con ellos apoyandote eso lo tengo que hacer cuando son cantidades de mas de 20k me las rechaza por seguridad
  10. Avatar de edmd
    Autor
    iChesterFTW09/10/2020 15:28

    En banorte se tarda de 3 a 5 dias la verdad desconosco los otros bancos. …En banorte se tarda de 3 a 5 dias la verdad desconosco los otros bancos. Puedes contactar al servicio al cliente y le comentas lo que paso y en esa misma llamada vas haciendo el proceso de nuevo con ellos apoyandote eso lo tengo que hacer cuando son cantidades de mas de 20k me las rechaza por seguridad


    Fue con Bbva en mi caso, y no llegue a esa cantidad solo fueron 8k, muchas gracias, me comunicaré a servicio a cliente entonces ! Saludos
  11. Avatar de edmd
    Autor
    Z3r0Z3r009/10/2020 16:14

    Lo mismo me pasó hace unos días, fue la primera vez que me enviaron dinero. …Lo mismo me pasó hace unos días, fue la primera vez que me enviaron dinero. Y esto pasa por los métodos de seguridad de PP.No recuerdo si por correo o en la misma aplicación te sale lo que debes hacer, te da la opción de confirmar la recepción o que el que envía debe agregar una guía de envío (cosa que no es en nuestro caso). Y también dice, si no mal recuerdo, que si confirmas, el dinero te aparecerá en un plazo de 7 días.


    El problema es que se ocupa el dinero en este instante, veré si cuando le de confirmar le llega al instante a mi amigo la transferencia, si no es así le diré que me reembolse el dinero y me doy por vencido, le había encargado algo de Estados Unidos porque mañana viene a mexico pero si son 7 días de espera pues no tiene caso ya, esperemos se pueda resolver
  12. Avatar de Z3r0Z3r0
    edmd09/10/2020 20:37

    El problema es que se ocupa el dinero en este instante, veré si cuando le …El problema es que se ocupa el dinero en este instante, veré si cuando le de confirmar le llega al instante a mi amigo la transferencia, si no es así le diré que me reembolse el dinero y me doy por vencido, le había encargado algo de Estados Unidos porque mañana viene a mexico pero si son 7 días de espera pues no tiene caso ya, esperemos se pueda resolver


    Le hubieras escrito a PP, a mi me depositaron el domingo y todavía está retenido.
  13. Avatar de Z3r0Z3r0
    edmd09/10/2020 20:37

    El problema es que se ocupa el dinero en este instante, veré si cuando le …El problema es que se ocupa el dinero en este instante, veré si cuando le de confirmar le llega al instante a mi amigo la transferencia, si no es así le diré que me reembolse el dinero y me doy por vencido, le había encargado algo de Estados Unidos porque mañana viene a mexico pero si son 7 días de espera pues no tiene caso ya, esperemos se pueda resolver


    Te debió llegar algo como esto a tu correo.

    5187076-O3git.jpg
  14. Avatar de edmd
    Autor
    Z3r0Z3r009/10/2020 20:49

    Te debió llegar algo como esto a tu correo.[Imagen]


    No le escribi por confiado alv, y no bro, no me llego eso, a mi correo después del envío del dinero solo me llego el recibo de que envié el dinero y en la página de paypal la leyenda que le puedo confirmar el pago hasta las 48hrs de haber enviado el dinero, y fue todo
  15. Avatar de orozcovillaoutlook
    edmd09/10/2020 21:20

    No le escribi por confiado alv, y no bro, no me llego eso, a mi correo …No le escribi por confiado alv, y no bro, no me llego eso, a mi correo después del envío del dinero solo me llego el recibo de que envié el dinero y en la página de paypal la leyenda que le puedo confirmar el pago hasta las 48hrs de haber enviado el dinero, y fue todo


    le hubieras enviado spei y te ahorras la comision de paypal
  16. Avatar de ORIANA_ILIETH
    Buenas noches antes de ayer compré un electrodoméstico es una tienda y lo pague por Paypal a dónde lo envíe es una cuenta recién que abrieron tiene un mes su cuenta la mía tiene aproximadamente 2 años de uso envío el pago y a ella le queda retenido un embargo espero 24 horas y no se libero la empresa ya puso artículo enviado peo a mí no me sale el botón de recibido tampoco me llegó correo y dice que debo esperar 48 horas para marcar como recibido es necesario darle a ese botón por qué no me aparece en el estatus de pago no se por que ?
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