Compre en Ali, han pasado 24 horas y el pago no se acredita

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sep 24.º
Hola compañeros, necesito de su ayuda ya que estoy entrando en la fase de la desesperación xD.

Los pongo en contexto, el día de ayer realice una compra en Aliexpress y como siempre pago a través de Mercado pago, genero una referencia para realizar transferencia con BBVA (desde su app), siempre lo he hecho así y nunca he tenido problemas hasta ayer, pues resulta que genere 2 veces la referencia por error, eso fue en la tarde ya en la noche hice la transferencia, bueno ya al día siguiente (hoy) vi que en Ali no se reflejaba el pago e igual en Mercado decia pendiente, pero el dinero ya se descontó de mi cuenta, no sé que hacer, a quien recurrir, hablé al banco y me dijeron que la transferencia se realizó con exito.

No sé si alguien ha tenido un caso similar que me pueda ayudar, ¿qué puedo hacer?
muchas gracias por su atención.
364361-BZhis.jpg364361-kIWIT.jpg364361-aW1d9.jpgLes anexo unas evidencias para que me puedan entender mejor.
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8 Comentarios
Tal vez el día de mañana se refleje, de otro modo, también podrías hablar con AE y solo mencionarles que ya se efectuó el pago, que el banco te ha confirmado la transferencia, así ellos verán que sucede en su sistema, no es necesario mencionarles tu error puesto que aunque generaste 2 referencias en una de ellas se ha realizado el pago.
Por cierto yo siempre pago con MP usando la BBVA digital, aunque no paso saldo a MP, pago directamente usándolo como intermediario entre AE y la tarjeta.
A mi me pasó algo parecido con las referencias pero con una página en México y ellos me dijeron que contactarían a MP para aclarar y lo resolvieron. Intenta contactar a los de MP a ver que te dicen
Tarda hasta 48horas te lo digo por experiencia. Si pasando ese tiempo no se refleja contacta al servicio de clientes de Aliexpress con tus screenshots del pago hecho
Si te resolvieron?
Si así te desesperas no me quiero imaginar cuando se tarden en el envío :v
GRACIAS POR SU APOYO.
Peroo no me han resuelto, tengo que enviar evidencia a MP y esa evidencia solo obtengo en la banca por internet y estoy bloqueado v:
Mañana iré al banco a arreglar eso para poder enviar evidencia y que me acrediten el pago
OfertasLocas26/09/2019 22:05

Si así te desesperas no me quiero imaginar cuando se tarden en el envío :v


He esperado hasta 5 meses y he comprado siempre por ese método pero es la primera vez que me pasa eso
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