Compras Walmart Buen fin 13 y 14 ya les llegaron sus pedidos?

Hola, hice compras en walmart estos dos días pero de 2 pedidos no me han generado número de guía, esto es normal o ya me comunico con walmart. Traté de comunicarme por chat pero no me atendieron y me pusieron una ventanita de que si me respondian por correo electrónico o por llamada, les puse que si pero no recibi nada . Estoy preocupada porque es la primera vez que compro en walmart, el primer pedido llegó rápido pero de estos 2 todavía nada solo dice procesando.
Alguien que me pueda dar su experiencia gracias. Estoy en D.F.

38 Comentarios

Hoy me tenia que llegar una consola que compre con envio estandar, y estuve esperando todo el dia y que segun esta en otra ciudad porque la camioneta se descompuso fedex es patetico con su logistica

A mí el año pasado no tardó más de 4 días en llegarme mi pedido, ahora lo que no se es cuánto tarda tienda Telmex en entregar pedidos después de la confirmación telefónica

Ayer me llegó el nexus 6

Pues yo eh comprado antes en walmart y para mi ciudad me tardan hasta 15 días. (Vivo en Córdoba, Ver) creó que depende de tu ubicación y de la disponibilidad, si es muy solicitado el producto que pediste suele tardar más tiempo

Pues creo que mañana me comunicaré para preguntar porqué aun no me generan número de guía. No creo que sean muy solicitados mis artículos, la mayoria son de mascotas

@teresaduhalt14 yo hoy tuve una experiencia desagradable pero por parte de dhl con mi pedido de elektra. Estuve todo el día esperando porque el dichoso rastreo decía que hoy llegaba, ya era super tarde como las 6:30 pm y nada. En eso me llega la notificación de que ya fue entregado mi pedido (shock), como vivo en una unidad habitacional me quedé sacada de onda y ya iba a bajar pero en eso me toca el vigilante y me dice se lo recibí y el pedido venía incompleto!, ya cuando le dije al vigilante que que pasó me dice ah si también venía otra cosa pero no se las recibí porque no decía ni que edificio ni que departamento y yo así de (fierce). Y pues que hablo a dhl y que me dicen hágale como quiera que el pedido ya fue marcado como entregado y si de hecho se marcó luego luego así en la página de elektra. Entonces me tuve que comunicar con elektra y que dentro de 1 semana o 2 me solucionan, estoy que me lleva. Todo porque agarran entregan a quien sea, ni me hablaron por teléfono y pues el pedido venía mal etiquetado por ellos, se suponía que era un solo envío y al parecer todo venia en su caja original.

A veces por logísticas llega la mercancía separada y puede coincidir en la misma camioneta pero lo que está mal es que se lo den a alguien ajeno y sin identificación.

En el caso de mascotas, a mi me paso que pedí alimento y me llego rápido una parte luego me llego un sobrecito de whiskas, luego otra parte que llego incompleta, reclame y finalmente me llego lo que faltaba.

Sus argumentos son: "es que lo que pidió, no todo estaba en el mismo almacén, se tuvo que pedir el apoyo de otros almacenes y bla bla bla"

No niego que me llego, pero cuando pasa algo como lo anterior, se vuelve una novela. Hasta tuve que iniciar disputa en paypal para que se apuraran.

Y recomiendo 100% pedir ayuda por facebook. Vía chat de la página no me respondían, los email parece que nunca los leen y por teléfono "escuchan, pero no atienden", no ayudan, solo dan pretextos "usted no se preocupe, ya llegara"

facebook.com/Wal…=ts

Pues tengo 2 experiencias, tengo un pedido que ya va para un mes y no llega, ya lo voy a cancelar de plano, pero no he tenido tiempo, y lo que me sorprendió fue que el nexus me llego al otro día, y en sábado, waooo, eso no lo esperaba, o sea que hay de todo....

me llego el día de ayer

Pues yo compre un paquete de Xbox el viernes a la 1 am y me llego el sábado a las 4 pm y pedí entrega gratis (la normal de hasta 5 días) los de fedex muy atentos. Y el pedido súper rápido. Saludos amigos

Pues yo compre un celular el martes en la extensión del buen fin... Solo me llegó la confirmación de la compra y la notificación del banco, ningún otro correo por parte de walmart, pero supongo que andan atareados con todas las compras generadas el buen fin. Digo esto porque ya había hecho compras y siempre habían llegado los productos pronto. Y ya como comercial para Amazon, los dos celulares que compre el viernes me llegaron el martes... Súper rápido y todo excelente.

hice 4 pedidos el 13 de los cuales me cancelaron 3 y uno ya me llego, me saco de onda que me cancelaran pero me dio flojera reclamar

noobatoNov 20º 2015

En el caso de mascotas, a mi me paso que pedí alimento y me llego rápido una parte luego me llego un sobrecito de whiskas, luego otra parte que llego incompleta, reclame y finalmente me llego lo que faltaba. Sus argumentos son: "es que lo que pidió, no todo estaba en el mismo almacén, se tuvo que pedir el apoyo de otros almacenes y bla bla bla"No niego que me llego, pero cuando pasa algo como lo anterior, se vuelve una novela. Hasta tuve que iniciar disputa en paypal para que se apuraran.Y recomiendo 100% pedir ayuda por facebook. Vía chat de la página no me respondían, los email parece que nunca los leen y por teléfono "escuchan, pero no atienden", no ayudan, solo dan pretextos "usted no se preocupe, ya llegara"https://www.facebook.com/WalmartMexico/?fref=ts


Me comuniqué por chat e igual no me dijeron nada nuevo de lo que dice la pagina, que siguen embarcando el pedido y en espera de que le asignen numero de guia osea me contesto lo mismo que pregunté. Y cuando pregunte cuando va a llegar mis pedidos me respondieron "lo mas pronto posible" . Probaré lo de facebook gracias por el tip.

Yo pedí muchos muchos nexus, unos me llegaron el sábado y otros hoy y faltan otros el lunes.

acmv21Nov 20º 2015

@teresaduhalt14 yo hoy tuve una experiencia desagradable pero por parte de dhl con mi pedido de elektra. Estuve todo el día esperando porque el dichoso rastreo decía que hoy llegaba, ya era super tarde como las 6:30 pm y nada. En eso me llega la notificación de que ya fue entregado mi pedido (shock), como vivo en una unidad habitacional me quedé sacada de onda y ya iba a bajar pero en eso me toca el vigilante y me dice se lo recibí y el pedido venía incompleto!, ya cuando le dije al vigilante que que pasó me dice ah si también venía otra cosa pero no se las recibí porque no decía ni que edificio ni que departamento y yo así de (fierce). Y pues que hablo a dhl y que me dicen hágale como quiera que el pedido ya fue marcado como entregado y si de hecho se marcó luego luego así en la página de elektra. Entonces me tuve que comunicar con elektra y que dentro de 1 semana o 2 me solucionan, estoy que me lleva. Todo porque agarran entregan a quien sea, ni me hablaron por teléfono y pues el pedido venía mal etiquetado por ellos, se suponía que era un solo envío y al parecer todo venia en su caja original.


Aqui la cosa es usar paypal como pago amiga, si tu no firmaste de recibido no tienen por que entregar el paquete que cosa, la otra es que te lances de volada al DHL más cercano para ver si estan tus cosas, pero segun yo tu llevas la de ganar por que aunque DHL lo haya entregado tiene que venir tu firma como entregado minimo la electronica, saludos!

creo que depende mucho de lo que hayas comprado, yo compre un sillon de los que anunciaron en 2300 y me llego sin guia ni nada el dia de hoy ( lo compre desde la semana pasada) y cuando pido cosas pequeñas me llegan casi siempre al dia siguiente, por ejemplo compre un disco duro antier y me llego ayer

DänieNov 20º 2015

Aqui la cosa es usar paypal como pago amiga, si tu no firmaste de recibido no tienen por que entregar el paquete que cosa, la otra es que te lances de volada al DHL más cercano para ver si estan tus cosas, pero segun yo tu llevas la de ganar por que aunque DHL lo haya entregado tiene que venir tu firma como entregado minimo la electronica, saludos!


Iba a pagar con PayPal pero la pagina de elektra no dejo . llame a elektra reportando el problema y ya le asignaron nuevo numero de guía, espero no tarde.

xXAnserNov 20º 2015

Yo pedí muchos muchos nexus, unos me llegaron el sábado y otros hoy y faltan otros el lunes.


Yo también pedí un cel, lo pedí el viernes y me llego el lunes, por eso la extrañeza de que mis últimos pedidos aun no salgan

Vendo en linio y avisaron que hay saturación en dhl. Fedex y estafeta

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