Compra y Problemas con envío en Aliexpress—MailAmericas—QualityPost

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jun 2.º 2020
Los encargados de mandar mi paquete fueron MailAmericas, lo mandaron con QualityPost.
466857-b7E4q.jpgEl problema es que QualityPost hizo 3 intentos de entrega falsos. Lo que hice fue estar llame y llame (aproximadamente unas 6 veces en un lapso de poco más de 2 semanas), ayer me dijeron que el cartero había recogido mi paquete y en un lapso de 72 horas me lo entregarían, pero hoy llamé de nuevo porque en la página de QualityPost me ponía "envío con devoluciones" entonces lo que me dijeron fue que ellos ya no tenían el paquete, que lo tenía MailAmericas y estuve intentando contactarme con ellos muchas veces y nunca respondieron.
Me gustaría saber qué podría hacer, ¿Qué puedo hacer con mi pedido ahora? Principalmente con mi dinero.
Actualizaciones de la comunidad
36 Comentarios
A que numero hablaste de qualitypost
Alguien me podria dar el telefono de mailamericas ya que mi pedido esta con ellos y aun no se lo han podido entregar a qualitypost, gracias
David_AP02/06/2020 14:02

8182889022


Tal vez a estas alturas ya no te sirva porque ya va de regreso el paquete, pero no marques a ese numero. busca el numero de la sucursal de tu ciudad y marcales a ellos. Te van a atender mucho mejor y te van a saber decir mejor que pasa con tu paquete. En ese numero solo ven lo que les dice el sistema, en el de tu localidad van a saber hasta que mensajero lo traia porque la logística la tienen ellos.
ceasarvazzar02/06/2020 14:35

Tal vez a estas alturas ya no te sirva porque ya va de regreso el paquete, …Tal vez a estas alturas ya no te sirva porque ya va de regreso el paquete, pero no marques a ese numero. busca el numero de la sucursal de tu ciudad y marcales a ellos. Te van a atender mucho mejor y te van a saber decir mejor que pasa con tu paquete. En ese numero solo ven lo que les dice el sistema, en el de tu localidad van a saber hasta que mensajero lo traia porque la logística la tienen ellos.


Es que no contestan los de MailAmericas
David_AP02/06/2020 14:47

Es que no contestan los de MailAmericas


no, me refiero a los de qualitypost de tu ciudad.De mailamericas no tengo idea de como funcionen.
Editado por "ceasarvazzar" jun 2.º
ceasarvazzar02/06/2020 14:48

no, me refiero a los de qualitypost de tu ciudad.De mailamericas no tengo …no, me refiero a los de qualitypost de tu ciudad.De mailamericas no tengo idea de como funcionen.


Exactamente, estuve buscando mucho los números y no encontré ninguno.
Soy del Estado de México
David_AP02/06/2020 14:49

Exactamente, estuve buscando mucho los números y no encontré ninguno.Soy d …Exactamente, estuve buscando mucho los números y no encontré ninguno.Soy del Estado de México


Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su paquete.
4616198-0cRDV.jpgY de Qualitypost, si no contestan, insista porque tardan un poco, cuando entre la llamada debe pulsar el número 3. También puede agendar cita en la página de Qualitypost para que le lleven su paquete el día y hora que le convenga.
4616198-7UZ5A.jpg
Editado por "Angeles_VillaRodriguez" jun 3.º
Angeles_VillaRodriguez03/06/2020 00:28

Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su …Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su paquete.[Imagen] Y de Qualitypost, si no contestan, insista porque tardan un poco, cuando entre la llamada debe pulsar el número 3[Imagen]


Muchas gracias
David_AP03/06/2020 00:30

Muchas gracias


También puede agendar cita en la página de Qualitypost para que le entreguen su paquete el día y hora que le convenga. Espero que todo vaya bien
Angeles_VillaRodriguez03/06/2020 00:28

Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su …Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su paquete.[Imagen] Y de Qualitypost, si no contestan, insista porque tardan un poco, cuando entre la llamada debe pulsar el número 3. También puede agendar cita en la página de Qualitypost para que le lleven su paquete el día y hora que le convenga.[Imagen]


todos los dias le mandabas correos para que te dieran informacion
Angeles_VillaRodriguez03/06/2020 00:28

Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su …Este es el número de la matriz de Mailamericas, espero pueda recuperar su paquete.[Imagen] Y de Qualitypost, si no contestan, insista porque tardan un poco, cuando entre la llamada debe pulsar el número 3. También puede agendar cita en la página de Qualitypost para que le lleven su paquete el día y hora que le convenga.[Imagen]


4617831-3TXsj.jpgNo responden los de MailAmericas 😞
david_delgado03/06/2020 11:33

todos los dias le mandabas correos para que te dieran informacion


Sí, y también les llamaba, afortunadamente mis pedidos llegaban unos días después de llamarles. Les ponía un mensaje donde les comentaba que Aliexpress me decía que fuera por mi paquete, pero que yo no sabía a dónde ir a recogerlo.
David_AP03/06/2020 11:53

[Imagen] No responden los de MailAmericas 😞


Se tardan en responder porque no tienen mucho personal, pero no deje de insistir. También mandeles mensajes a su página, en donde dice ayuda, ponga la opción de otros y la va a llegar un mensaje para que les describa su problema. A mí me llegaban los mensajes a la bandeja de correo no deseado.
Me creerás si te digo que me bloqueron el número? JAJAJAJA
David_AP03/06/2020 12:38

Me creerás si te digo que me bloqueron el número? JAJAJAJA


Igual en Qualitypost? Agende cita, dicen en el foro que eso ya los obliga a llevar su paquete sí o sí, con rastreo es raro que se pierdan los paquetes, pero sí se están tardando en entregar porque tienen poco personal y mucho trabajo

4618218-rnAp6.jpg
Es que ayer que llamé me dijeron que ellos ya no lo tiene, y que ya no tienen nada que ver porque lo devolvieron a MailAmericas
Pero intentaré
David_AP03/06/2020 12:55

Pero intentaré


Entonces escriba al bot "Eva" de Aliexpress, el que sale en la página y pregunte por su paquete, ellos lo checan y hasta meten la disputa si ven que ya va de regreso
Editado por "Angeles_VillaRodriguez" jun 3.º
Hablé con el vendedor, me dijo que intente ver si puedo recuperar el paquete, y si lo regresan él me hace una devolución
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