Compra palacio de hierro me cobraron ayuda !!

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ene 31.º 2018
Qué tal promodescuenteros,

El día de hoy miércoles intente hacer una compra en palacio de hierro la cual si se efectuó, pero en la página de palacio de hierro me apareció que mi tarjeta fue rechaza. Intente llamar al banco pero me comentaron que ellos no podrían resolverme 😪 que me espera a que la empresa reclamara la compra. Ahora mi pregunta es, como espera reclamar la compra si los de palacio de hierro me la rechazaron, cabe resaltar que la compra fue para envió a domicilio y no sé qué pasará con la actitud y con el celular que compre, si me seguirán respetando el precio o no 😔
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12 Comentarios
Te quedará el saldo retenido hasta que el banco lo libere cuando palacio no lo reclame. El plazo varía según el banco, en Bancomer que es el más tardado es un mes.
PresiLoren31/01/2018 11:58

Te quedará el saldo retenido hasta que el banco lo libere cuando palacio …Te quedará el saldo retenido hasta que el banco lo libere cuando palacio no lo reclame. El plazo varía según el banco, en Bancomer que es el más tardado es un mes.


Muchas gracias, me recomiendas volver a comprar el producto o me espero a ver si lo acreditan
ThesongDubzene 31.º 2018

Muchas gracias, me recomiendas volver a comprar el producto o me espero a …Muchas gracias, me recomiendas volver a comprar el producto o me espero a ver si lo acreditan


Eso ya no sé, igual te digo que vuelvas a comprar y te encuentras con dos saldos retenidos, así que mejor lo dejo a tu elección.
Si tienes el suficiente dinero, cómpralo... El otro se te devolverá en máximo 30 días
No creo que vayas a poder comprarlo. Palacio siempre hace lo mismo, no acepta el pago y si cobran el monto, tienes que meter aclaración para recuperar tu dinero y nunca se efectúa la compra. Me ha pasado dos veces
Lo he repetido mucho, no compren en Palacio en línea.
afc260731/01/2018 13:20

No creo que vayas a poder comprarlo. Palacio siempre hace lo mismo, no …No creo que vayas a poder comprarlo. Palacio siempre hace lo mismo, no acepta el pago y si cobran el monto, tienes que meter aclaración para recuperar tu dinero y nunca se efectúa la compra. Me ha pasado dos veces


Donde puedo meter la aclaración? En mi banco o directamente con ellos
ThesongDubz31/01/2018 15:19

Donde puedo meter la aclaración? En mi banco o directamente con ellos


en tu banco, Palacio no se hace responsable y si marcas te dicen que no es con ellos, que no aceptaron el pago
afc2607ene 31.º 2018

en tu banco, Palacio no se hace responsable y si marcas te dicen que no es …en tu banco, Palacio no se hace responsable y si marcas te dicen que no es con ellos, que no aceptaron el pago


Muchas Gracias compañero
A Palacio es PayPal si o si
Quizá solo quede en saldo retenido el cual como te comentan se libera en máximo 30 dias, ahorita no vas a poder hacer nada con el banco, espera unos 2 o 3 días hábiles para que se vea o no reflejado el cargo.
Palacio de Hierro online una basura. Hice una compra y a pesar de que me cobraron dijeron que no pasó el pago y cancelaron mi compra. Al menos a mi me regresaron el dinero en 3 dias (Scotiabank). En otra ocasión si aprobaron mi compra pero un mes después me regresaron el dinero diciendo que no tenían stock. Aprendí la lección y nunca más compraré en línea con ellos.
ThesongDubzene 31º

Donde puedo meter la aclaración? En mi banco o directamente con ellos



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