Compra en Sanborns muy retrasada

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jun 19.º 2019
Hola. Realicé una compra en Sanborns.com el día 26 de mayo. Al día de hoy su estatus es “por embarcar con proveedor”, he llamado varias veces, ya me generaron un ticket de entrega “urgente” y ni así lo envían.

La compra la realicé mediante PayPal, no me conviene cancelar porque perdería la bonificación del Hot Sale; ya levanté la incidencia en PayPal, señalando que no he recibido mi compra.

Alguna sugerencia de ¿qué más puedo hacer?, ¿cuánto es lo máximo que se han tardado en enviarles?

Gracias.
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