Compra en Samsung Store MX *Opiniones*

"No lo haga compa"!!! , bueno dicen que cada quien cuenta de como le fue en la feria. Y pues a mi me fue muy mal. Primera es un mes de plazo para que te puedan entregar tu compra, antes no puedes meter ninguna reclamación, ya cuando paso el mes, cada asesor que te atiende te dice una cosa diferente y no se ponen de acuerdo así me trajeron como 10 días, ya que no sabían donde estaba mi envío, ni me daban ninguna guía de rastreo, solicité hablar con un supervisor, y pues éste estaba igual, solo me daba evasivas, supuestamente que iba a ser escalado mi problema ya hasta que qué le dije que quería mi devolución pudieron entregarme una guía del reenvío del producto, cabe señalar que yo pague con paypal, y había metido reclamación esperando me entregarán antes, pero nunca contestaron así que al pasar los 15 días de plazo con ellos, hicieron mi devolución, aquí lo gracioso es que la devolución se hizo a un día que me entregaran mi compra, ya que yo me había comunicado con el transportista, y ya venia en camino, pero al volverle a marcar me dijo que samsung había cancelado la entrega, y eso es lo irónico, nunca pudieron contactar al transportista cuando lo solicité hasta que se hizo la devolución y me cancelaran la entrega. Y los más irónico fue que a los 3 días de la fecha pactada de entrega, me marcaron para ver si ya me habían entregado mi compra, así que ni ellos sabían que onda. Hay quienes mencionan que les ha ido bien, pero también muchos casos como el mío.