Compra en ML pero llegó diferente modelo

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jul 9.º
Hola, gracias a un promocompañero me decidí a comprar un bafle de 8", barato y pues con recomendaciones pobres, el hecho es que pedí un modelo en específico y llegó otro, mi esposo no sabía que había pedido lo habría y saco y puso a cargar, pero al llegar yo me dí cuenta que no es el modelo que pedí, ni las especificaciones se acercan al que pedí, la pregunta es si puedo hacer cambio del equipo, mencionando que no es el modelo que pedí, gracias por leerme, el pedido fue full
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Si, empácalo bien y exige lo que pagaste. Supongo que te enviaron un modelo inferior.
si lo pagaste con merdado pago, y en la publicacion del vendedor venia un modelo y es otro el que te llego, y que no hayas ya avisado que te llego tu compra y todo esta bien. podras hacerlo.

si no cumples con alguno de esos puntos, habra problemas para pedir devolucion.

mete reclamo y espera que te conteste el vendedor o ml. y si te pide el vendedor que quites el reclamo. DILE NO. hasta que te devuelva tu dinero o te mande exactamente por lo que tu pagaste.
Jorge.Reg82809/07/2019 17:59

si lo pagaste con merdado pago, y en la publicacion del vendedor venia un …si lo pagaste con merdado pago, y en la publicacion del vendedor venia un modelo y es otro el que te llego, y que no hayas ya avisado que te llego tu compra y todo esta bien. podras hacerlo.si no cumples con alguno de esos puntos, habra problemas para pedir devolucion.mete reclamo y espera que te conteste el vendedor o ml. y si te pide el vendedor que quites el reclamo. DILE NO. hasta que te devuelva tu dinero o te mande exactamente por lo que tu pagaste.


Ese es el dilema, lo compre con la promoción de primera compra donde descontaban 200 y el bafle me salió en 300, ya se lo barato sale caro, pero quería aprovechar la oferta, lo pague por Oxxo y pues como primera compra no se que hacer
Luissana09/07/2019 19:00

Ese es el dilema, lo compre con la promoción de primera compra donde …Ese es el dilema, lo compre con la promoción de primera compra donde descontaban 200 y el bafle me salió en 300, ya se lo barato sale caro, pero quería aprovechar la oferta, lo pague por Oxxo y pues como primera compra no se que hacer


cual es esa prmocion de primera compra?? y aun asi mientras lo hayas pagado por mercado pago, y no hayas dicho a ml que ya recibiste y esta todo bien.

ve metiendo tu reclamo.
Jorge.Reg82809/07/2019 19:04

cual es esa prmocion de primera compra?? y aun asi mientras lo hayas …cual es esa prmocion de primera compra?? y aun asi mientras lo hayas pagado por mercado pago, y no hayas dicho a ml que ya recibiste y esta todo bien.ve metiendo tu reclamo.

La publicaron aquí, era de 2 al 6 de julio con el cupon200 y te descontaba 200 de la compra, llegó en full y pues no era lo que quería, pero no sé, me dice que si pido cambio me dan el dinero en cuanto lo mande por paquetería, o más bien dicho en que apartado puedo meterlo para que me lo cambien
Luissana09/07/2019 19:07

La publicaron aquí, era de 2 al 6 de julio con el cupon200 y te …La publicaron aquí, era de 2 al 6 de julio con el cupon200 y te descontaba 200 de la compra, llegó en full y pues no era lo que quería, pero no sé, me dice que si pido cambio me dan el dinero en cuanto lo mande por paquetería, o más bien dicho en que apartado puedo meterlo para que me lo cambien



En la reclamación pide que te cambien el producto y no aceptes la devolución del dinero.
Luissana09/07/2019 19:07

La publicaron aquí, era de 2 al 6 de julio con el cupon200 y te …La publicaron aquí, era de 2 al 6 de julio con el cupon200 y te descontaba 200 de la compra, llegó en full y pues no era lo que quería, pero no sé, me dice que si pido cambio me dan el dinero en cuanto lo mande por paquetería, o más bien dicho en que apartado puedo meterlo para que me lo cambien


sea desde la app o desde una pc, en donde esta la seccion de compras. hay una parte donde dice "necesito ayuda" ahi dale y debe venir la opcion meter reclamo. y espera a que te contacte el vendedor o ml. en NINGUN MOMENTO des por terminado tu reclamo o aceptes que ya recibiste el articulo y estas satisfecha. hasta que no tengas exactamente en tus manos lo que compraste.
Jorge.Reg82809/07/2019 19:28

sea desde la app o desde una pc, en donde esta la seccion de compras. hay …sea desde la app o desde una pc, en donde esta la seccion de compras. hay una parte donde dice "necesito ayuda" ahi dale y debe venir la opcion meter reclamo. y espera a que te contacte el vendedor o ml. en NINGUN MOMENTO des por terminado tu reclamo o aceptes que ya recibiste el articulo y estas satisfecha. hasta que no tengas exactamente en tus manos lo que compraste.


Gracias, ya inicie el reclamo, todo lo que tenga que hacer ahí me indican verdad?, Tendría que mandar la bocina antes?
Luissana09/07/2019 22:04

Gracias, ya inicie el reclamo, todo lo que tenga que hacer ahí me indican …Gracias, ya inicie el reclamo, todo lo que tenga que hacer ahí me indican verdad?, Tendría que mandar la bocina antes?


Asi es ellos te van a mandar las hojas del envio para que o las lleves o pidas recoleccion.

No hagas nada pir fuera, ningun arreglo con el vendedor. Que todo sea desde mercado pago. Y no quites tu reclamo (asi te ofrezca las perlas de la virgen el vendedor) hasta que o tengas de vuelta tu dinero o tengas exactamente el producto pir el que pagaste.
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