Compra Cinépolis en línea

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abr 30.º
Hola a todos
El fin de semana pasado hice una compra de boletos en cinépolis por internet. La cosa es que al pagar con la tarjeta de débito me apareció un cuadro con la leyenda de error y que no se había completado el pago. Así lo dejé, no intenté más y mejor los compré en físico en efectivo.
Pero ahora checo mis movimientos, y estaba ese cobro de los boletos de cinépolis.

Mi pregunta es, ¿es posible un reembolso o cuando menos que me generen nuevos folios para utilizar esos boletos? ¿o de plano es dinero perdido?

Gracias de antemano!
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Puedes empezar haciéndole esas preguntas a atención a clientes cinepolis y/o al banco
9 Comentarios
Puedes empezar haciéndole esas preguntas a atención a clientes cinepolis y/o al banco
Llama a línea Cinepolis, probablemente tus folios si se generaron, en su defecto el banco te devuelve. Suerte!
Buen día amigo, me paso una vez lo mismo y en unos días me devolvieron el dinero
Supermegamanhace 11 h, 31 m

Puedes empezar haciéndole esas preguntas a atención a clientes cinepolis y …Puedes empezar haciéndole esas preguntas a atención a clientes cinepolis y/o al banco



Ya lo hice, es lo primero que hago pero como sabrás el banco sólo lo toma como algo no reconocido y no me devuelve el dinero y cinépolis que mande un correo a veeer si se hace algo
EliezerHdzhace 10 h, 10 m

Llama a línea Cinepolis, probablemente tus folios si se generaron, en su …Llama a línea Cinepolis, probablemente tus folios si se generaron, en su defecto el banco te devuelve. Suerte!



Sí gracias, que tengo que mandar un correo y esperar
MarcoCazaresParsonhace 9 h, 14 m

Buen día amigo, me paso una vez lo mismo y en unos días me devolvieron el d …Buen día amigo, me paso una vez lo mismo y en unos días me devolvieron el dinero


Ok gracias, pues la lucha le haré
MarcoCazaresParson30/04/2019 09:00

Buen día amigo, me paso una vez lo mismo y en unos días me devolvieron el d …Buen día amigo, me paso una vez lo mismo y en unos días me devolvieron el dinero


Hola, me paso lo mismo el sábado Disculpa en qué tiemo se te género el reembolso.
Gustavo.Vargashace 23 m

Hola, me paso lo mismo el sábado Disculpa en qué tiemo se te género el re …Hola, me paso lo mismo el sábado Disculpa en qué tiemo se te género el reembolso.


Fueron dos días si mal no recuerdo, pago a través de PayPal
Sí me contestaron el correo y me generaron nuevos folios sin vigencia
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