Y todavía de JD DEP preguntas, es el más mentado aquí en PD
michael_chavez
Si no es que la tienda quiera, es por garantía de mercadolibre, con que tenga lo de devoluciones gratis estas del otro lado, solo toma tu evidencia.
Juan_Benito
Quisiera que me apoyaran sobre que puedo hacer en este caso. Les agradezco la atención de antemano. Compre un Nintendo Switch OLED por ML, me hicieron el cargo por $5499.00. Al día siguiente cuando fui a recogerlo y grabe todo, me habían mandando latas en lugar de la consola. Metí el reclamo y al día siguiente ya me habían dado solución, subí fotografías y me reembolsaron los $5499.00 ese mismo día, ya estaba todo tranquilo, pero me di cuenta que ese mismo día me hicieron nuevamente un cargo por $5499.00 pero no se a que se deba. Ya volví a meter reclamo en ese mismo producto pero comentan que un asesor se comunicara conmigo y no ha pasado nada. ¿Alguien ha pasado por una situación similar? Todo fue por Banco HSBC
Dato03s
Normalmente tienes 30 días por ley para regresar algo por el simple echo de no gustarte, eso no te lo pueden negar por eso MercadoLibre tiene esa norma de 30 días para devolver un producto.
Dato03s
Ojo siempre y cuando sea nuevo y marcada la publicación como "Nuevo" no te lo vayan a meter con una publicación que dice "USADO" y el vendedor te dice que es nuevo que no hay problema, porque ahí si no podrás regresar.
trueGabo
Por política de ML deberian ser 30 por el motivo que fuere, pero la verdad yo te recomiendo que mejor no lo compres si tienes dudas. ML ya pide que el vendedor reciba el producto e indique si esta bien para hacer la devolución. Vas a tener problemas si los fuerzas a aceptar la devolución
trevino
No puedes regresar celulares si no están en la condición que te llegó si te llega cerrado sin abrir y lo devuelves igual no habría problema ya me ha pasado
Pero si ya lo usaste es con el proveedor cualquier desperfecto
En el caso de los artículos usados en ml si los puedes regresar siempre y cuando estén en las mismas condiciones que te llegó
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14 Comentarios
OrdenadosCompre un Nintendo Switch OLED por ML, me hicieron el cargo por $5499.00. Al día siguiente cuando fui a recogerlo y grabe todo, me habían mandando latas en lugar de la consola. Metí el reclamo y al día siguiente ya me habían dado solución, subí fotografías y me reembolsaron los $5499.00 ese mismo día, ya estaba todo tranquilo, pero me di cuenta que ese mismo día me hicieron nuevamente un cargo por $5499.00 pero no se a que se deba.
Ya volví a meter reclamo en ese mismo producto pero comentan que un asesor se comunicara conmigo y no ha pasado nada.
¿Alguien ha pasado por una situación similar? Todo fue por Banco HSBC
Pero si ya lo usaste es con el proveedor cualquier desperfecto
En el caso de los artículos usados en ml si los puedes regresar siempre y cuando estén en las mismas condiciones que te llegó
Eso es Independiente a lo que diga el proveedor