como solicitar subida de telmex a 10 mb???Ayudaa

ene 13º. 2016
Necesito sus consejos como solicitar a telmex!!

Los 10mb que prometieron en 2015

actualmente tengo 5mb del paquete de 389!!1

Hable por telefono y me dicen que solo es para los nuevos...

Es cierto alguien sabe
Por cierto estoy a menos de 1 km del nodo principal de telmex jejeje
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