Como saber si mi compra fue a MSI en Amazon ?

may 5º. 2022
Hola. Recientemente adquirí una tarjeta de HSBC, la utilicé el mes pasado para tener la bonificación del 20% en un PS5 en Amazon. La cuestión es que en mi estado de cuenta me dice que tengo que pagar el precio completo para "no generar intereses".
Estuve buscando en Amazon pero no hay algo que diga que sí lo compré a MSI y estoy casi seguro que sí lo hice así, ¿alguien sabe dónde podría verlo?
Gracias.
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

11 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de armadura
    Bueno primero paga... Después ya puedes ver qué pasa. Primer consejo (editado)
  2. Avatar de Bacavoit
    En primera, en Amazon a veces pasa que tú sí seleccionas a MSI y a la hora de finalizar el pago no respetó tu selección y lo manda a un solo pago.

    Ve a tu cuenta de Amazon, pedidos y busca esa compra. Luego te vas a "Ver detalles del pedido". Justo abajo de donde dice "Método de pago" aparecerá la tarjeta con la que pagaste. Si fue en un solo pago solo aparece la terminación de la tarjeta y si es VISA o MasterCard. Si la compra sí pasó a MSI entonces te dirá a cuantos meses la compraste y el costo de una mensualidad como referencia.

    Te aconsejo que cada que compres a MSI repitas ese paso pues en el banco siempre entrará el cargo total por un par de días y ya de ahí se parcializa. No sé de HSBC, pero Citi no muestra que fue a MSI mientras que BBVA sí tiene en los detalles del movimiento que fue a MSI.

    Podrías intentar llamar a HSBC y ver si tienen promoción de parcializar la compra a MSI. Si no la tienen y te es necesario hacer l parcialización te la podrían hacer pagando un interés. Ya es como tú te acomodes.
  3. Avatar de L.Figueroa
    Comunicate a atención a cliente de Amazon para que te digan como fue la compra... Es más rápido
  4. Avatar de aaron.ferreira
    ve a tus pedidos dale a detalles de pedido y en el resumen abajo del metodo de pago debe decir si fue a msi y a cuantos, si no hay nada no se aplico
  5. Avatar de Jaimejosuee
    En el concepto de cobro si tiene las siglas MSI, es que así fue, si no lo trae, fue pago en una exhibición; no puedo mandarte ejemplo porque no me deja tomar captura la aplicación de HSBC, pero así es como debe aparecer
  6. Avatar de alx_mz
    En el concepto de la compra debe de decir MSI sino dice es que no le pusiste los msi
  7. Avatar de Borrado129492
    En lo detalles del pedido debajo del metodo de pago aparece si fue a X meses. Sino dice, entonces no seleccionaste esa opcion y deberas hablar a HSBC para que te lo difieran o pagar completo.
  8. Avatar de comprador_perdido
    800 Amazon.. O desde tu app de Amazon habla con un ejecutivo y ellos te orientan
  9. Avatar de Gerardo.Ochoa
    Autor
    Les actualizo. Terminé marcando a HSBC y comentarles lo sucedido. Me levantaron el reporte y que en 15 días viera si ya se hizo la corrección. También me pidieron como "extra" y para no generar más trabas, mandar el correo de confirmación al Gran Fin de Semana en el que realicé la compra. Al parecer sí me diferirán mi compra y aplicarán el 20% de bonificación.
  10. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    A mi una vez me paso que compre varios articulos y alcanzaba los 2500 que en ese tiempo era lo que se pedia para mandar a msi. Luego algo salio mal con un pedido y en servicio al cliente me hicieron la cancelacion del pedido y compre otro diferente....pues ya con esa cancelacion la compra pasaba a un solo pago y no en msi como yo queria. Entonces tuve que marcar de nuevo a servicio al cliente y ya ellos me hicieron el cambio de un solo pago a msi.

    TLDR llama a servicio al cliente
Avatar de