Como reclamar Reembolso Gearbest y Paypal

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feb 17.º 2018
Buen día a todos
Tengo un pedido del 8 de enero que creo que ya no me llego ya que me llegó uno del 29.

Nunca he pedido reembolso en Gearbest y Paypal. Donde me recomiendan hacerlo y como se hace ??

saludos anexo mi Stratus de rastreo
171771.jpg
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117 Comentarios
Has mirado en la web de redpack? Hay veces que se quedan semanas o meses los pedidos en almacén hasta que vas a buscarlo en persona
Pues creo que estás mal. Jaja no es reembolso así nomas. Primero revisa bien dónde bien una la app de tracking27
catman.miaufeb 17.º 2018

Pues creo que estás mal. Jaja no es reembolso así nomas. Primero revisa b …Pues creo que estás mal. Jaja no es reembolso así nomas. Primero revisa bien dónde bien una la app de tracking27


Asi es, Igual también en 17track
Mejor usa el rastreo de la
Misma página de sfc, me ha pasado que los rastreadores tardan varios días en actualizar un cambio de status
Primero verifica que no lo tenga redpack ya, si ellos los tienen le marcas a ellos, sino pues contacta al soporte de gearbest que no tarda mucho en contestar vía chat, ellos trataran de rastrear el paquete y verán donde está o si se perdió les solicitas el reembolso al agente, ya si no te quieren reembolsar te vas a paypal y abres una disputa.
jamas he tenido problema con ellos solo una vez un cristal para celular que pedi llego roto jaja, me lo reembolsaron sin problemas.
Gracias
Lo que me preocupa es que ya me. Llegó un pedido que pedí 20 días después
IsaacLeviRojasAlpuinfeb 17.º 2018

Primero verifica que no lo tenga redpack ya, si ellos los tienen le marcas …Primero verifica que no lo tenga redpack ya, si ellos los tienen le marcas a ellos, sino pues contacta al soporte de gearbest que no tarda mucho en contestar vía chat, ellos trataran de rastrear el paquete y verán donde está o si se perdió les solicitas el reembolso al agente, ya si no te quieren reembolsar te vas a paypal y abres una disputa.jamas he tenido problema con ellos solo una vez un cristal para celular que pedi llego roto jaja, me lo reembolsaron sin problemas.


Perfecto
Gracias por la aclaración

El problema que veo es que ya me llegó un paquete pedido 20 días después y en la imagen dice que el vuelo despegó o aterrizó, es por eso mi duda
Pasados 40 dias abre un ticket en Gearbest para preguntar, ellos te diran que hacer, si de plano no te llego y no te quieren ayuda (reenviando o devolviendote el dinero) abres reclamo en paypal
dgamboafeb 17.º 2018

Pasados 40 dias abre un ticket en Gearbest para preguntar, ellos te diran …Pasados 40 dias abre un ticket en Gearbest para preguntar, ellos te diran que hacer, si de plano no te llego y no te quieren ayuda (reenviando o devolviendote el dinero) abres reclamo en paypal


Gracias por el dato
A veces llegan primero unos, después otros, no importa el orden, no viajan juntos y algunos pasan por otros países, lo que ocasiona que tarden más, todo por ser más económico
Santiago.Garcia17/02/2018 17:01

A veces llegan primero unos, después otros, no importa el orden, no viajan …A veces llegan primero unos, después otros, no importa el orden, no viajan juntos y algunos pasan por otros países, lo que ocasiona que tarden más, todo por ser más económico


Fue Priority Line y no me cuadra lo.que aparece en el rastreo
SalvadorPelaezfeb 17.º 2018

Fue Priority Line y no me cuadra lo.que aparece en el rastreo


pudiste resolver? estoy igual pero el mio dice que llego a ciudad de México desde el 30 de enero
Hoy voy a ver qué pasa
Yo marque a redpack y solo me dijeron que aun no lo tienen ellos, que sigue en china
JACGfeb 19.º 2018

Yo marque a redpack y solo me dijeron que aun no lo tienen ellos, que …Yo marque a redpack y solo me dijeron que aun no lo tienen ellos, que sigue en china


Yo ni lo intente
Pero Gearbest me respondió que esperara 5 a 7 días para checar la logística, a si que esperare.

Debo foto
Buenas noches, estoy en la misma situación. En mi caso hice el pedido el 3 de enero y hasta la fecha sigue todo igual. Abrí un ticket en GearBest y esto fue lo que me dijeron. No he tomado una decisión, decidí abrir un caso en PayPal, aunque todavía no esta del todo abierto, estoy esperando otra respuesta por parte de GearBest, si para el día de mañana no han respondido procederé a abrir el caso. Si tienen información compartanla por favor.1547219-8cbv0.jpg
"Buenas noches y días, acudo a ustedes para encontrar una solución, esta es la situación:
El día 2 de enero de 2018 pedí un Mi A1 por GearBest, por el método de envío MX Express, el cual tarda en llegar 15 días, ya he recibido varias veces por esa paquetería y siempre puntuales (a excepción de una compra en pleno diciembre).
El día 3 de enero fue enviado con el número de rastreo 67978083.
Según la página de sendfromchina.com el paquete llegó a México el día 6 de enero. La página de paquetería recibió la información del paquete, está registrado.
Pasó el tiempo y la página del paquete no sé actualizó y sigue sin actualizarse, solo pone que el día de mañana (todos los días) es la fecha de entrega pero en realidad ni siquiera lo marca como Documentado.
El día 17 de febrero era la fecha límite del plazo de entrega en GearBest (ellos me dijeron cuando abrí el ticket para comentarles la situación), así que el día de ayer 18 de febrero les dije que qué seguía después de haber pasado el plazo, me dieron 3 opciones:
a) Comprar nuevamente el Mi A1 a mitad de precio
b) Devolverme la mitad en crédito para la página
c) Devolverme la mitad del dinero a mi cuenta (con la que pagué)
Qué me aconsejan hacer? Creen que el paquete éste en aduana después de más de un mes? Creen que lo liberen? Necesito opiniones por favor."
Ese mensaje lo mandé a un foro y pues me dijeron que abriera la disputa en PayPal, contactame si tienes información por favor, Mi facebook
eduardo.rodriguezDK321/02/2018 20:50

"Buenas noches y días, acudo a ustedes para encontrar una solución, esta e …"Buenas noches y días, acudo a ustedes para encontrar una solución, esta es la situación:El día 2 de enero de 2018 pedí un Mi A1 por GearBest, por el método de envío MX Express, el cual tarda en llegar 15 días, ya he recibido varias veces por esa paquetería y siempre puntuales (a excepción de una compra en pleno diciembre).El día 3 de enero fue enviado con el número de rastreo 67978083.Según la página de sendfromchina.com el paquete llegó a México el día 6 de enero. La página de paquetería recibió la información del paquete, está registrado.Pasó el tiempo y la página del paquete no sé actualizó y sigue sin actualizarse, solo pone que el día de mañana (todos los días) es la fecha de entrega pero en realidad ni siquiera lo marca como Documentado. El día 17 de febrero era la fecha límite del plazo de entrega en GearBest (ellos me dijeron cuando abrí el ticket para comentarles la situación), así que el día de ayer 18 de febrero les dije que qué seguía después de haber pasado el plazo, me dieron 3 opciones:a) Comprar nuevamente el Mi A1 a mitad de preciob) Devolverme la mitad en crédito para la páginac) Devolverme la mitad del dinero a mi cuenta (con la que pagué)Qué me aconsejan hacer? Creen que el paquete éste en aduana después de más de un mes? Creen que lo liberen? Necesito opiniones por favor."Ese mensaje lo mandé a un foro y pues me dijeron que abriera la disputa en PayPal, contactame si tienes información por favor, Mi facebook


por que la mitad? abre disputa en paypal para que te regresen todo, eso hare yo cuando pase la fecha
JACG21/02/2018 21:50

por que la mitad? abre disputa en paypal para que te regresen todo, eso …por que la mitad? abre disputa en paypal para que te regresen todo, eso hare yo cuando pase la fecha


Qué tiempo es el prudente para Paypal y como se hace?

Saludos
O habría que habría una discusión sobre cómo pedir reembolso en Paypal para que alguien nos de luz
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