Como puedo cancelar Audible de Amazon? Ayuda!!!

desde la página de audible, es una cuenta "aparte" porque es considerado como "otro sitio" (hermano de amazon).
Ahí viene la opción (en algun menú de tu perfil). Lo hice hace 1 mes por la misma causa :P

Entra a audible.com, abres sesión con los mismos datos de tu cuenta de amazon, la página está en inglés, pero según recuerdo no es muy difícil hacerlo. Lo que si es que te preguntarán porque quieres cancelar y te ofrecerán varios precios más bajos para que te quedes, solo di que no las 3 veces que te lo preguntan y listo.

Esa ocasion lo primero que hice fue anotar el dia en que iba a hacer la cancelación luego de aprovechar la promoción del gift card, y antes de la fecha cancele, esto se hace en las opciones dentro de audible.com, yo lo que hize fue remover mis datos de la tarjeta y luego busque cancelar Trial. Y listo.

Muchas Gracias s todos, ahora mismo sigo sus recomendaciones

Habla con los del chat de Amazon y diles que si te pueden hacer reembolso, por qué solo querías probar pero que no encontrabas como darte de baja. A mi me hicieron el cobro solo de un mes y el reembolso fue a los dos días. Suerte.

Cacodemon10/11/2016 14:47

Esa ocasion lo primero que hice fue anotar el dia en que iba a hacer la …Esa ocasion lo primero que hice fue anotar el dia en que iba a hacer la cancelación luego de aprovechar la promoción del gift card, y antes de la fecha cancele, esto se hace en las opciones dentro de audible.com, yo lo que hize fue remover mis datos de la tarjeta y luego busque cancelar Trial. Y listo.Ver menosVer más

En realidad la podias haber cancelado en cuanto la iniciaste, la prueba sigue activa y con todos los beneficios premium hasta que se terminan los 90 dias sin importar si cancelas a los 5 minutos o el ultimo dia.

marca al servicio al cliente, a mi me habian cobrado y me lo reembolsaron pero un mes y fue un dia despues jaja

Cantankerous10/11/2016 15:56

En realidad la podias haber cancelado en cuanto la iniciaste, la prueba …En realidad la podias haber cancelado en cuanto la iniciaste, la prueba sigue activa y con todos los beneficios premium hasta que se terminan los 90 dias sin importar si cancelas a los 5 minutos o el ultimo dia.Ver menosVer más

Buen punto, aunque se vea medio gacho hacer la cancelacion inmediatamente de aprovechar el beneficio de esa ocasion, pero alla en USA asi se maneja.

Alguna vez lei por aqui, que si contactan a servicio al cliente y verifican que nunca utilizaste el servicio de Audible hay posibilidad de que te hagan el reembolso completo de los meses que se pagaron, todo depende de como lo manejen con los agentes de Amazon.

audible.com/can…hip

https://www.audible.com/cancel-membership

Cacodemonnov 10.º 2016

Buen punto, aunque se vea medio gacho hacer la cancelacion inmediatamente …Buen punto, aunque se vea medio gacho hacer la cancelacion inmediatamente de aprovechar el beneficio de esa ocasion, pero alla en USA asi se maneja.Alguna vez lei por aqui, que si contactan a servicio al cliente y verifican que nunca utilizaste el servicio de Audible hay posibilidad de que te hagan el reembolso completo de los meses que se pagaron, todo depende de como lo manejen con los agentes de Amazon.Ver menosVer más

Si, pero siempre es mejor ir a la segura y no olvidar cancelar. Uno de los que referi para el prime day olvido cancelar y le cobraron un mes de prime, tuvo la suerte de que le reembolsaron automaticamente, le llego el correo de que habian visto que no aprovecho sus beneficios y le habian hecho el reembolso sin necesidad de nada pues nunca contacto con amazon pensando que ya se habia fregado y no tenia caso. En audible tambien se puede pero no siempre estan dispuestos a hacer el reembolso y se entiende, en realidad es bronca de uno cancelar para evitar el cobro.

El cargo es uno que dice audible adbl por 310.70 ? No se deben usar los créditos para que hagan el reembolso?

Ayuda!!
tengo el mismo problema, sólo que Amazon no se quiere hacer responsable de los cargos y no sabia que era audible, sólo que me estaban cobrando algo y no sabía porque.

ya hable a Amazon y me dicen que hable a audible, pero la linea sólo es en ingles y yo a duras penas hablo el español

Agarrandogangas07/01/2017 17:27

Ayuda!!tengo el mismo problema, sólo que Amazon no se quiere hacer …Ayuda!!tengo el mismo problema, sólo que Amazon no se quiere hacer responsable de los cargos y no sabia que era audible, sólo que me estaban cobrando algo y no sabía porque.ya hable a Amazon y me dicen que hable a audible, pero la linea sólo es en ingles y yo a duras penas hablo el español Ver menosVer más

Será porque el responsable eres tú?

En ocasiones aceptan dar el reembolso pero los responsables de cancelar el servicio para que no cobraran eramos cada uno de nosotros.

Cancela y ya, si no pudiste te tocó mala suerte pues en ocasiones si aceptan pero si te cobraron no es culpa de ellos, la cancelación se pudo haber hecho en cuanto iniciaste la prueba.

Cantankerous07/01/2017 18:07

Será porque el responsable eres tú?En ocasiones aceptan dar el reembolso p …Será porque el responsable eres tú?En ocasiones aceptan dar el reembolso pero los responsables de cancelar el servicio para que no cobraran eramos cada uno de nosotros. Cancela y ya, si no pudiste te tocó mala suerte pues en ocasiones si aceptan pero si te cobraron no es culpa de ellos, la cancelación se pudo haber hecho en cuanto iniciaste la prueba.Ver menosVer más

Me estoy volviendo loca, por que yo no sabía que era eso, de hecho no me suscribí.

Me cancelaron mi tarjeta por que tenia un movimiento no reconocido (era este) y ahora que me dieron la nueva tarjeta me llego un nuevo cobro de ellos ¿No sé cómo obtienen mis datos ?

Ya hable a Amazon y la chica me dijo que ella tampoco sabe y que lo revise directamente con audible, pero que ellos sólo hablan ingles y que tampoco sabe que paso ni como ayudarme.

Primero me dijo que Audible estaba ligado a una membresia y depués me dijo que yo no tenia membresias y pues a ella todo se le hizo aún más entraños.

Me termino diciendo que mejor hablara con mi banco y reportara todo como no reconocido.

Ya increse a la cuenta de audible por el momento y di de baja la tarjeta para que no me aparezcan esos cargos de 14.95usd.

Luego les cuento que paso con todo esto
Saludos y gracias

Agarrandogangasene 7.º 2017

Me estoy volviendo loca, por que yo no sabía que era eso, de hecho no me …Me estoy volviendo loca, por que yo no sabía que era eso, de hecho no me suscribí.Me cancelaron mi tarjeta por que tenia un movimiento no reconocido (era este) y ahora que me dieron la nueva tarjeta me llego un nuevo cobro de ellos ¿No sé cómo obtienen mis datos ? Ya hable a Amazon y la chica me dijo que ella tampoco sabe y que lo revise directamente con audible, pero que ellos sólo hablan ingles y que tampoco sabe que paso ni como ayudarme.Primero me dijo que Audible estaba ligado a una membresia y depués me dijo que yo no tenia membresias y pues a ella todo se le hizo aún más entraños.Me termino diciendo que mejor hablara con mi banco y reportara todo como no reconocido.Ya increse a la cuenta de audible por el momento y di de baja la tarjeta para que no me aparezcan esos cargos de 14.95usd.Luego les cuento que paso con todo esto Saludos y gracias Ver menosVer más

La cuenta de audible toma los datos de tu cuenta Amazon, si la nueva tarjeta la registraste en Amazon y solamente tienes esa registrada por eso llegó el cobro. Cuando tienes más de una se supone que eso no pasaría porque además de registrarla deberías seleccionarla para que te carguen la mensualidad precisamente a esa.

Posiblemente cuando hablaste con la de atención a cliente ya habías cancelado la membesia. Al ser empresa de Amazon audible es muy seguro en cuestión de pagos y difícilmente hay cargos indebidos de la membesia, lo más común es que las personas se suscriban y olviden cancelar a tiempo.

Ojalá se resuelva todo y no tengas más problemas.

flo510/11/2016 15:15

Habla con los del chat de Amazon y diles que si te pueden hacer reembolso, …Habla con los del chat de Amazon y diles que si te pueden hacer reembolso, por qué solo querías probar pero que no encontrabas como darte de baja. A mi me hicieron el cobro solo de un mes y el reembolso fue a los dos días. Suerte.Ver menosVer más

Como se hace eso, por favor que la he cancelado. Pero yo no me suscribí ni nada .

andrea.vidaloct 19.º 2017

Como se hace eso, por favor que la he cancelado. Pero yo no me suscribí ni …Como se hace eso, por favor que la he cancelado. Pero yo no me suscribí ni nada .Ver menosVer más

Tienes que entrar al chat de Amazon y decir que quieres cancelar o tu situación, luego te pasan a la sección de audible pero ahí es en inglés y ahí explicas igual y te hacen la cancelación y reembolso, si no se utilizó el servicio

Entra en audible.con
Luego en My Account
Luego Cancel My Membership,
Cancelar todo y ya.
Por si acaso, elimina primero tu cuenta bancaria.