Como puedo cancelar Audible de Amazon? Ayuda!!!

Como cancelo mi suscripcion o cuenta de Audible de Amazon?, me han llegado cobros a la tarjeta de casi 300 pesos siendo que no lo utilizo, ayuda porfavor!!!!!


Recuerdo haberme dado de alta a la prueba gratuita de Audible hace como 3 o 4 meses para aprovechar el cupón que otorgaban de $10 dolares para hacer una compra ( que fue un collar de perlas) pero despues me olvidé de dicha suscripción y ya van dos cargos que me hacen a la tarjeta por este concepto de alrededor de $280 pesos, el problema es que no se como cancelar la suscipción o cuenta ya que no me aparece en mi cuenta de amazon mx ni en la de amazom usa, por lo tanto requiero de su ayuda porfavor!!!!! De antemano muchas gracias y que Dios los bendiga.

11 Comentarios

desde la página de audible, es una cuenta "aparte" porque es considerado como "otro sitio" (hermano de amazon).
Ahí viene la opción (en algun menú de tu perfil). Lo hice hace 1 mes por la misma causa :P

Entra a audible.com, abres sesión con los mismos datos de tu cuenta de amazon, la página está en inglés, pero según recuerdo no es muy difícil hacerlo. Lo que si es que te preguntarán porque quieres cancelar y te ofrecerán varios precios más bajos para que te quedes, solo di que no las 3 veces que te lo preguntan y listo.

Esa ocasion lo primero que hice fue anotar el dia en que iba a hacer la cancelación luego de aprovechar la promoción del gift card, y antes de la fecha cancele, esto se hace en las opciones dentro de audible.com, yo lo que hize fue remover mis datos de la tarjeta y luego busque cancelar Trial. Y listo.


Muchas Gracias s todos, ahora mismo sigo sus recomendaciones

Habla con los del chat de Amazon y diles que si te pueden hacer reembolso, por qué solo querías probar pero que no encontrabas como darte de baja. A mi me hicieron el cobro solo de un mes y el reembolso fue a los dos días. Suerte.

Cacodemonhace 1 h, 8 m

Esa ocasion lo primero que hice fue anotar el dia en que iba a hacer la cancelación luego de aprovechar la promoción del gift card, y antes de la fecha cancele, esto se hace en las opciones dentro de audible.com, yo lo que hize fue remover mis datos de la tarjeta y luego busque cancelar Trial. Y listo.


En realidad la podias haber cancelado en cuanto la iniciaste, la prueba sigue activa y con todos los beneficios premium hasta que se terminan los 90 dias sin importar si cancelas a los 5 minutos o el ultimo dia.

marca al servicio al cliente, a mi me habian cobrado y me lo reembolsaron pero un mes y fue un dia despues jaja

Cantankeroushace 1 h, 23 m

En realidad la podias haber cancelado en cuanto la iniciaste, la prueba sigue activa y con todos los beneficios premium hasta que se terminan los 90 dias sin importar si cancelas a los 5 minutos o el ultimo dia.



Buen punto, aunque se vea medio gacho hacer la cancelacion inmediatamente de aprovechar el beneficio de esa ocasion, pero alla en USA asi se maneja.

Alguna vez lei por aqui, que si contactan a servicio al cliente y verifican que nunca utilizaste el servicio de Audible hay posibilidad de que te hagan el reembolso completo de los meses que se pagaron, todo depende de como lo manejen con los agentes de Amazon.

audible.com/can…hip

https://www.audible.com/cancel-membership
Editado por "MarioGG" Nov 10º

Cacodemonhace 1 h, 42 m

Buen punto, aunque se vea medio gacho hacer la cancelacion inmediatamente de aprovechar el beneficio de esa ocasion, pero alla en USA asi se maneja.Alguna vez lei por aqui, que si contactan a servicio al cliente y verifican que nunca utilizaste el servicio de Audible hay posibilidad de que te hagan el reembolso completo de los meses que se pagaron, todo depende de como lo manejen con los agentes de Amazon.


Si, pero siempre es mejor ir a la segura y no olvidar cancelar. Uno de los que referi para el prime day olvido cancelar y le cobraron un mes de prime, tuvo la suerte de que le reembolsaron automaticamente, le llego el correo de que habian visto que no aprovecho sus beneficios y le habian hecho el reembolso sin necesidad de nada pues nunca contacto con amazon pensando que ya se habia fregado y no tenia caso. En audible tambien se puede pero no siempre estan dispuestos a hacer el reembolso y se entiende, en realidad es bronca de uno cancelar para evitar el cobro.

El cargo es uno que dice audible adbl por 310.70 ? No se deben usar los créditos para que hagan el reembolso?

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