Como pagar Amazon con HSBC digital ayuda

hola buen dia.
Alguien me podría orientar en como hacer el pago con HSBC digital?
ya esta registrada la tarjeta digital como método de pago, sin embargo, al finalizar la compra y selecionar la tarjeta me genera esta leyenda.

ya se comunicaron al banco y decian que habia problema en su sistema para el pago y hoy nuevamente me sale esa leyenda