¿Como funciona el servicio técnico de Nintendo Switch en México?

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jul 24.º 2019
Publico esto para que me cuenten su experiencia con Latamel y la garantía del Nintendo Switch., ya que tengo un problema y necesito llevarla al servicio:

En mayo compre mi Switch por Walmart online, soy estudiante foráneo en la CDMX por lo que no tengo tele jaja entonces jugaba como portátil y todo bien, después en las vacaciones en mi casa ya la conecté y resulta que se sobrecalienta.
Según entiendo tengo que contactar a Latamel, pero no se si me espero a ir a las oficinas (que no se cuales sean, si las que tienen en la página de Latamel es en Insurgentes Sur o la que está en la página de Nintendo que es José Maria Rico, igual los número son diferentes y no se a cual llamar) o si llamo por teléfono, y cuanto tiempo es el de espera, si solo aceptan consolas por correo o si mejor le compro un ventilador o algo así.
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