¿Cómo contactar servicio al cliente de ESTAFETA?

nov 21.º 2019
Tengo dos paquetes que salieron a entrega el martes, regresaron a su sucursal y no se han actualizado desde entonces. Ya pregunté por facebook y twitter y no contestan. En su 01800 no hallo cómo hablar con una persona ¿Alguien sabe cómo contactar a esa gente?
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